Spyware/Grayware-Protokolle anzeigen Übergeordnetes Thema

Der OfficeScan Client erstellt Protokolle, wenn er Spyware oder Grayware entdeckt und sendet die Protokolle an den Server.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu einer der folgenden Optionen:
    • ProtokolleNetzwerkcomputer-ProtokolleSicherheitsrisiken
    • NetzwerkcomputerClient-Verwaltung
  2. Klicken Sie in der Client-Hierarchie auf das Symbol der Root-Domäne (icon_root-4.bmp), um alle Clients einzuschließen, oder wählen Sie bestimmte Domänen oder Clients aus.
  3. Klicken Sie auf ProtokolleSpyware-/Grayware-Protokolle oder Protokolle anzeigenSpyware-/Grayware-Protokolle.
  4. Geben Sie die Protokollkriterien ein und klicken Sie anschließend auf Protokolle anzeigen.
  5. Sehen Sie die Protokolle ein. Die Protokolle enthalten die folgenden Informationen:
    • Datum und Uhrzeit des Spyware-/Grayware-Funds
    • Betroffene Computer
    • Spyware-/Grayware-Name
    • Suchtyp, der Spyware/Grayware entdeckt hat
    • Einzelheiten über die Spyware-/Grayware-Suchergebnisse (ob die Suchaktion erfolgreich durchgeführt werden konnte oder nicht) Weitere Informationen finden Sie unter Spyware-/Grayware-Suchergebnis.
    • IP-Adresse
    • MAC-Adresse
    • Protokolldetails (Klicken Sie auf Anzeigen, um die Details anzuzeigen.)
  6. Fügen Sie der Liste der zulässigen Spyware/Grayware die Spyware/Grayware hinzu, die Sie als harmlos erachten.
  7. Wenn Sie das Protokoll als komma-separierte Datei im CSV-Format speichern möchten, klicken Sie auf In CSV-Datei exportieren. Öffnen Sie die Datei, oder speichern Sie sie in einem bestimmten Verzeichnis.
    Diese CSV-Datei enthält die folgenden Informationen:
    • Alle Informationen in den Protokollen
    • Name des Benutzers, der zum Zeitpunkt des Fundes am Computer angemeldet ist