Client-Status
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Beschreibung
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Visueller Hinweis
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Client-Verbindung mit dem OfficeScan Server
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Online-Clients sind mit dem OfficeScan Server verbunden. Der Server kann Tasks starten
und Einstellungen auf diese Clients verteilen.
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Das Symbol zeigt ein Sinnbild, das einem Herzschlag ähnlich ist.
Die Hintergrundfarbe ist je nach Status des Echtzeitsuchdienstes ein blauer oder roter
Farbton.
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Offline-Clients wurden vom OfficeScan Server getrennt. Der Server kann diese Clients
nicht verwalten.
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Das Symbol zeigt ein Sinnbild, das einem ausgesetzten Herzschlag ähnlich ist.
Die Hintergrundfarbe ist je nach Status des Echtzeitsuchdienstes ein blauer oder roter
Farbton.
Es ist möglich, einen Client offline zu setzen, auch wenn dieser mit dem Netzwerk
verbunden ist. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter Ein OfficeScan Client ist mit dem Netzwerk verbunden, wird aber als offline angezeigt.
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Roaming-Clients können möglicherweise nicht mit dem OfficeScan Server kommunizieren.
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Das Symbol zeigt den Desktop und Signalzeichen.
Die Hintergrundfarbe ist je nach Status des Echtzeitsuchdienstes ein blauer oder roter
Farbton.
Weitere Informationen zu Roaming-Clients finden Sie unter Roaming-Berechtigung für OfficeScan Client.
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Verfügbarkeit von Smart Protection Quellen
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Zu den Smart Protection Quellen zählen Smart Protection Server und Trend Micro Smart
Protection Network.
Clients der herkömmlichen Suche verbinden sich für Web-Reputation-Abfragen mit Smart
Protection Quellen.
Clients der intelligenten Suche verbinden sich für Such- und Web-Reputation-Abfragen
mit Smart Protection Quellen.
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Das Symbol zeigt ein Häkchen, wenn eine Smart Protection Quelle verfügbar ist.
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Das Symbol zeigt einen Fortschrittsbalken, wenn keine Smart Protection Quelle verfügbar
ist und der Client versucht, eine Verbindung zu den Quellen herzustellen.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter Smart Protection Quellen sind nicht verfügbar.
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Für Clients der herkömmlichen Suche wird weder ein Häkchen noch ein Fortschrittsbalken
angezeigt, wenn Web Reputation auf dem Client deaktiviert wurde.
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Echtzeitsuchdienst - Status
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OfficeScan verwendet den Echtzeitdienst nicht nur für die Echtzeitsuche, sondern auch
für die manuelle und die zeitgesteuerte Suche.
Der Dienst muss funktionieren, ansonsten ist der Client anfällig für Sicherheitsrisiken.
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Das gesamte Symbol ist blau unterlegt, wenn der Echtzeitsuchdienst funktioniert. Für
die Anzeige der Suchmethode des Clients werden zwei Blautöne verwendet.
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Das gesamte Symbol ist rot unterlegt, wenn der Echtzeitsuchdienst deaktiviert wurde
oder nicht funktioniert.
Für die Anzeige der Suchmethode des Clients werden zwei Rottöne verwendet.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter Der Echtzeitsuchdienst wurde deaktiviert oder funktioniert nicht..
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Echtzeitsuche - Status
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Die Echtzeitsuche bietet einen proaktiven Schutz, indem Dateien auf Sicherheitsrisiken
durchsucht werden, während sie erstellt, geändert oder abgerufen werden.
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Es gibt keine visuellen Hinweise, wenn die Echtzeitsuche aktiviert ist.
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Wenn die Echtzeitsuche deaktiviert ist, wird das ganze Symbol mit einer roten Umrandung
und einer roten diagonalen Linie dargestellt.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter:
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Pattern-Update - Status
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Clients müssen das Pattern regelmäßig aktualisieren, um den Client vor den neuesten
Bedrohungen zu schützen.
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Es gibt keine visuellen Hinweise, wenn das Pattern nicht aktuell oder leicht veraltet
ist.
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Dieses Symbol zeigt ein Ausrufezeichen, wenn das Pattern stark veraltet ist. Dies
bedeutet, dass das Pattern über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde.
Weitere Informationen zum Update von Clients finden Sie unter OfficeScan Client-Updates.
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