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Verbindung des Clients zum Server überprüfen

Der Verbindungsstatus des Clients mit dem OfficeScan Server wird in der Client-Hierarchie der OfficeScan Webkonsole angezeigt.

 

Client-Hierarchie mit der Anzeige des Verbindungsstatus des Clients mit dem OfficeScan Server

Bestimmte Umstände können jedoch dazu führen, dass der Client-Verbindungsstatus in der Client-Hierarchie nicht richtig angezeigt wird. Wenn Sie beispielsweise versehentlich die Netzwerkverbindung eines Clients trennen, kann der Client den Server nicht darüber informieren, dass er offline ist. Er erscheint somit in der Client-Hierarchie weiterhin als online.

Überprüfen Sie die Client-Server-Verbindung manuell, oder lassen Sie OfficeScan eine zeitgesteuerte Überprüfung durchführen. Es ist nicht möglich, bestimmte Domänen oder Clients auszuwählen und dann ihren Verbindungsstatus zu überprüfen. OfficeScan überprüft den Verbindungsstatus aller registrierten Clients.

Die Client-Server-Verbindung überprüfen:

  1. Um die Client/Server-Verbindung manuell zu überprüfen, öffnen Sie die Registerkarte Manuelle Überprüfung, und klicken Sie auf Jetzt überprüfen.

  2. Um die Client-Server-Verbindung automatisch zu überprüfen, wechseln Sie auf die Registerkarte Zeitgesteuerte Überprüfung.

    1. Klicken Sie auf Zeitgesteuerte Überprüfung aktivieren.

    2. Wählen Sie das Überprüfungsintervall und die Startzeit.

    3. Mit Speichern wird der Zeitplan gespeichert.

  3. Überprüfen Sie den Status in der Client-Hierarchie, oder zeigen Sie die Protokolle zur Verbindungsüberprüfung an.

Siehe auch: