Arbeiten mit Kennwörtern Übergeordnetes Thema

Wenn ein Benutzer das Kennwort vergisst oder ein Endpunkt abhanden kommt, kann der Benutzer das Kennwort unter Verwendung der durch die Richtlinien definierten Methoden zurücksetzen. Die folgenden Methoden zum Zurücksetzen von Kennwörtern stehen zur Verfügung:
  • Microsoft Windows Active Directory
  • Control Manager
  • PolicyServer MMC
  • Remote-Hilfe
  • Selbsthilfe
Bei allen genannten Optionen ist es ggf. erforderlich, die Richtlinie auf Unternehmens- oder Gruppen-/Richtlinienebene festzulegen. Verwenden Sie die Richtlinie "Support-Informationen", um Benutzern Informationen zum Zurücksetzen von Kennwörtern zur Verfügung zu stellen.
Hinweis
Hinweis
Informationen zur Konfiguration der Support-Informationen in Control Manager finden Sie unter Endpoint Encryption Richtlinieneinstellungen.
Informationen zur Konfiguration der Support-Informationen in PolicyServer MMC finden Sie unter Setup für Support-Informationen.