趋势科技(中国)有限公司。

2014 年 9 月

趋势科技™安全无忧™软件客户端

版本 9.0 SP1

本自述文件在上述日期是最新的。但是,仍建议所有客户访问趋势科技的以下 Web 站点,检查是否有文档更新:http://docs.trendmicro.com/zh-cn/smb/worry-free-business-security.aspx

本自述文件适用于趋势科技安全无忧软件 (WFBS) 网络安全版和邮件与网络安全版。适用于邮件与网络安全版的部分标记有“仅限邮件与网络安全版”。

在安装产品后 30 天内向趋势科技在线注册,可继续从趋势科技 Web 站点下载新的病毒码文件与产品更新。安装期间注册或在线注册的地址:http://olr.trendmicro.com

趋势科技一直致力于改进其文档。我们始终欢迎您的反馈。
 www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp

目录


  1. 关于安全无忧软件
  2. 新增功能
  3. 文档集
  4. 系统要求
  5. 安装
  6. 安装之后的配置
  7. 已知问题
  8. 联系信息
  9. 关于趋势科技
  10. 许可协议


1. 关于安全无忧软件


趋势科技安全无忧软件 (WFBS) 可保护小型企业用户和资产免遭数据偷窃、身份盗用、具有风险的 Web 站点和垃圾邮件(仅限邮件与网络安全版)的侵害。

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2. 新增功能


2.1. 此发行版 (WFBS 9.0 SP1) 的新增功能:

2.2. WFBS 9.0 的新增功能:

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3. 文档集


安全无忧软件客户端的文档包括:

可从以下位置获得最新版本的文档:http://docs.trendmicro.com/zh-cn/smb/worry-free-business-security.aspx

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4. 系统要求


有关安装和升级要求的完整列表,请访问以下 Web 站点:

http://docs.trendmicro.com/zh-cn/smb/worry-free-business-security.aspx

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5. 安装


贵组织的 WFBS 管理员负责安装和升级安全客户端。如对安装或升级有疑问,请与管理员联系。

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6. 安装之后的配置


如果需要执行安装后步骤,WFBS 管理员将与您联系。

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7. 已知问题


以下是此版本中的已知问题:

7.1. 安全客户端部署、升级和使用

注意:有关某些操作系统的安装限制详细信息,请参阅“帮助”主题:http://docs.trendmicro.com/zh-cn/smb/worry-free-business-security-90-sp1/install_meth/.

  1. 要完全重新安装或升级安全客户端,您需要重新启动计算机。更新某些组件(包括防火墙和代理服务器驱动程序)时,也需要重新启动计算机。
  2. WFBS 支持远程桌面、远程工作网站和 Citrix 服务器终端应用程序。

    在终端服务环境中,管理员可以决定在 Windows 任务栏中显示还是隐藏安全客户端图标。可将此设置应用到所有活动用户会话,或不应用到任何会话。但不能将此设置应用到单个用户会话。

    如果所有活动用户会话上均显示该图标,内存使用率可能会增加。要避免此问题发生,请:

    1. 在安全客户端主机上,打开注册表。
    2. 创建/修改以下 REG 名称/值对:
  3. 手动扫描进度栏不会完全同步到基于文件扫描计数的扫描机制。

7.2. 行为监控/设备控制

  1. 行为监控和设备控制完全支持 32 位操作系统。在 64 位操作系统上,仅支持 Vista x64 SP1 及更高版本。

7.3. Web 信誉/URL 过滤

  1. “浏览器利用阻止”支持 Internet Explorer 版本 6、7、8、9、10 和 11。
  2. 在不稳定的网络环境中,趋势科技 Web 信誉服务器可能会直接忽略 Web 站点,而不对其进行过滤。

7.4. 防火墙

  1. 卸载防火墙驱动程序时,客户机可能会暂时失去网络连接。某些应用程序(例如,安全 Shell [SSH]、终端服务客户机或远程桌面)可能会受到网络中断的影响。如果发生这种情况,请在禁用防火墙后重新启动应用程序(这样也会完成卸载进程)。
  2. 安全客户端防火墙可能与其他防火墙应用程序冲突。趋势科技建议卸载或禁用其他防火墙应用程序。
  3. 在 VMware 客户机上,安全客户端防火墙可能会阻止所有传入的数据包。若要解决此问题,请将下列值添加到客户机的注册表中:

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8. 联系信息


趋势科技软件的使用授权通常只包括自购买之日起为期一 (1) 年的产品更新、病毒码文件更新及基础技术支持的权利。第一年以后的维护,应每年按照趋势科技当时的维护费用标准续订。

可以通过传真、电话和电子邮件联系趋势科技,也可以访问我们的站点:http://www.trendmicro.com

您可以从此 Web 站点下载所有趋势科技产品的评估版。

中国地区通信地址/电话号码

有关趋势科技(中国)有限公司的联系方式,请参考:http://cn.trendmicro.com/cn/about/index.html

将显示趋势科技的“关于趋势科技”窗口。单击该窗口中“与我们联系”部分的相应链接。

注意:以上信息如有更改,恕不另行通知。

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9. 关于趋势科技


趋势科技(中国)有限公司/Trend Micro Incorporated 是 Internet 内容安全和威胁管理的全球领先者,我们的宗旨是为企业和消费者营造一个安全的数字信息交换环境。作为服务器防病毒领域的先驱者,我们拥有超过 20 年的丰富经验,我们致力于提供满足客户需要的顶级安全性,更快速地阻止新的威胁,并在物理环境、虚拟环境和云环境中保护数据。我们的行业领先的云计算安全技术和产品以趋势科技™云安全智能防护网络™基础架构为基础,可以阻止 Internet 上出现的威胁,并有全球超过 1000 位威胁情报专家提供支持。有关其他信息,请访问 http://www.trendmicro.com/

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10. 许可协议


有关您与趋势科技(中国)有限公司的许可协议的信息可在以下站点查阅:http://www.trendmicro.com.cn/cn/about-us/legal-notice/index.html

单击此处查看此产品的使用授权归属。

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