サポートへのお問い合わせ

トレンドマイクロ提供のクラウド型サービスの購入経路に応じて、お問い合わせ方法は異なります。サポートへのお問い合わせ方法については、次の表を参照してください。

購入経路

お問い合わせ方法

トレンドマイクロから直接購入

オンラインのサポートポータル経由でお問い合わせください。

詳細については、サポートポータルの利用を参照してください。

サービスプロバイダから提供

サービスプロバイダに直接お問い合わせください。お客さま固有の環境を詳しく把握しているため、より迅速に対応できる可能性があります。連絡先情報については、製品コンソールのサポートリンクをご確認ください。