ネットワークに接続された1台以上の遠隔地のクライアントにビジネスセキュリティクライアントをインストールします。
リモートインストールを使用してインストールするには、次のことが必要です。
確認項目 |
要件 |
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対象クライアント |
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Windows Vista、7、8/8.1、10、Server 2008、2012/2012 R2、またはSBS 2011を実行している対象クライアント |
次のタスクを実行します。 注:
Windows 8/8.1または10でリモートインストールを実行する場合、Microsoftアカウントで対象クライアントにログインすることはできません。
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Windows XPを実行している対象クライアント |
クライアントで、簡易ファイルの共有を一時的に無効にします。
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IPv6 |
デュアルスタックのビジネスセキュリティサーバは、ビジネスセキュリティクライアントを任意のクライアントにインストールできます。IPv6シングルスタックのビジネスセキュリティサーバは、IPv6シングルスタックまたはデュアルスタックのクライアントにのみビジネスセキュリティクライアントをインストールできます。 |
新しい画面が表示されます。
新しい画面が表示されます。
確認ボックスが表示されます。
ビジネスセキュリティクライアントのファイルが各クライアントにコピーされている間、進行状況画面が表示されます。
ビジネスセキュリティサーバによるクライアントへのインストールが完了すると、[選択したコンピュータ] リストボックスの [ステータス] フィールドにインストール状況が表示され、クライアント名に緑色のチェックマークが表示されます。
リモートインストールを使用したインストールが正常に完了しない場合は、次のタスクを実行します。
pingコマンドおよびtelnetコマンドを使用してクライアント/サーバ間が接続されているかどうかを確認します。
クライアントでTCP/IPが有効になっているか、またその設定が正しいかを確認します。
クライアント/サーバ間の通信にプロキシサーバを使用している場合は、プロキシ設定が正しいかどうかを確認します。
Webブラウザで、トレンドマイクロのアドオンおよび表示履歴を削除します。