従来型スキャンからスマートスキャンにクライアントを切り替える場合には、Trend Micro Smart Protectionサービスが設定されていることを確認してください。詳細については、Trend Micro Smart Protectionサービスの設定を参照してください。
次の表は、スマートスキャンに切り替えるときのその他の注意点を示しています。
注意事項 |
詳細 |
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製品ライセンス |
スマートスキャンを使用するには、ライセンスが次のサービスに対してアクティベート済みで、さらにサポート契約期限切れでないことを確認します。
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ウイルスバスター Corp.サーバ |
クライアントがウイルスバスター Corp.サーバに接続可能であることを確認します。スマートスキャンに切り替わったことが通知されるのは、オンラインクライアントのみです。オフラインクライアントは、オンラインになったときに通知されます。スタンドアロンモードのクライアントは、オンラインになったときに通知されるか、またはクライアントに予約アップデートの権限がある場合には、予約アップデートの実行時に通知されます。 また、ウイルスバスター Corp.サーバに最新のコンポーネントがインストールされていることも確認してください。これは、スマートスキャンエージェントが、サーバからスマートスキャンエージェントパターンファイルをダウンロードする必要があるためです。コンポーネントをアップデートする方法については、ウイルスバスター Corp.サーバのアップデートを参照してください。 |
切り替えるクライアントの数 |
一度に切り替えるクライアントの数を比較的少数にすることで、ウイルスバスター Corp.サーバのリソースを効率的に使用することができます。ウイルスバスター Corp.サーバは、クライアントが検索方法を変更しても、他の重要なタスクを実行できます。 |
タイミング |
クライアントは、初めてスマートスキャンに切り替えるときに、ウイルスバスター Corp.サーバからスマートスキャンエージェントのフルパターンファイルをダウンロードする必要があります。スマートスキャンパターンファイルは、スマートスキャンエージェントでのみ使用されます。 ダウンロードプロセスを短時間で終了させるために、オフピーク時に切り替えることを検討してください。また、サーバからクライアントをアップデートする予定がないときに切り替えることを検討してください。さらに、クライアントでの手動アップデートを一時的に無効にして、クライアントがスマートスキャンに切り替わってから再度有効にしてください。 |
クライアントツリー設定 |
検索方法は、ルート、ドメイン、または個別のクライアントレベルで設定できる、細かい設定です。スマートスキャンに切り替えると次の操作が可能になります。
注:
ドメインの検索方法に対する変更は、個々のクライアントに設定した検索方法よりも優先されます。 |
IPv6のサポート |
スマートスキャンエージェントは、検索クエリをTrend Micro Smart Protectionソースに送信します。 IPv6シングルスタックのスマートスキャンエージェントからは、次のようなIPv4シングルスタックソースに直接クエリを送信することはできません。
同様に、IPv4シングルスタックのスマートスキャンエージェントからは、IPv6シングルスタックのSmart Protection Serverにクエリを送信することはできません。 スマートスキャンエージェントがこれらのソースに接続するには、DeleGateなど、IPアドレスを変換できるデュアルスタックプロキシサーバが必要です。 |