ここでは、Exchange Online、Exchange Online (インラインモード)、SharePoint Online、OneDrive、Microsoft Teams (チームおよびチャット) を含む、Office 365サービスを削除する方法について説明します。
次の手順では、Office 365サービス用アカウントを削除する方法について説明します。
Exchange Onlineのサービスアカウントの削除には注意が必要です。Exchange Onlineのサービスアカウントを削除すると、Cloud App Securityでサポートされる [脅威調査]、[脅威軽減]、[脅威対策] のオートメーションAPIが機能しなくなります。
サービスアカウントがデリゲート アカウントの場合、Cloud App Securityは選択したサービスアカウントの確認をOffice 365に要求します。
サービスアカウントが有効な場合は、次の手順に進みます。
サービスアカウントが無効な場合は、操作をキャンセルするか、Cloud App Securityで生成されたデータを指示に従って強制的に削除します。
サービスアカウントの削除にはグローバル管理者の権限が必要です。
使用しているアカウントに必要な権限がない場合は、グローバル管理者の認証情報を指示に従って指定し、[OK] をクリックします。
Cloud App Securityにより、選択したサービスアカウントの削除が開始されます。
[<Office 365サービス名>サービスアカウントの削除] 画面が表示され、すべての関連する手順、各手順のステータス、および推定残り時間が表示されます。
正常に削除されたサービスアカウントは、[サービスアカウント] 画面に表示されなくなります。
Cloud App Securityによるサービスアカウントの削除に失敗した場合は、Cloud App Securityで生成されたデータを指示に従って強制的に削除できます。
各サービスの [アプリ ID] とは、対応する認証アカウントを準備する際に [アプリ ID] にコピーして貼り付けたIDです。アプリIDを忘れた場合は、手順2で記録した情報を参照してください。
詳細については、Exchange Online (インラインモード) の場合はインライン保護下での変更、その他のサービスの場合はAPIベースの保護下での変更を参照してください。