iCoreService エントリが既にテーブルにある場合は、チェックボックスがオンになっていることを確認します。
セキュリティエージェントのアイコン () がエンドポイントのメニューバーに表示されていること。
セキュリティエージェントファイルは、<エージェントのインストールフォルダ> にあります。
Webコンソールのエージェントツリーにセキュリティエージェントが表示されていること。エージェントツリーにアクセスするには、メインメニューの [エージェント管理] をクリックします。
セキュリティエージェントからサーバに接続できない場合、エージェントはトレンドマイクロのアップデートサーバから直接ダウンロードを実行します。アップデートサーバに接続するには、インターネット接続が必要です。
インストール後にセキュリティエージェントで問題が発生した場合は、セキュリティエージェントをアンインストールしてから再インストールしてみてください。