フィルタ

フィルタを使用すると、同じ条件のユーザまたはエンドポイントを自動的にグループ化できます。

  • カスタムフィルタおよび重要度に基づいて ユーザ および エージェント をグループ化できます。

    詳細については、カスタムフィルタの作成およびユーザまたはエンドポイントの重要度を参照してください。

  • さらに、エージェント ツリーでは、初期設定のフィルタに基づいてエンドポイントをグループ化することもできます。

    詳細については、初期設定のエンドポイントフィルタを参照してください。

  • ユーザ/エンドポイントディレクトリでカスタムタグ、フィルタ、または重要度ラベルを作成/変更する権限のあるApex Centralユーザアカウントは、他のすべてのユーザアカウントが作成したカスタムタグ、フィルタ、または重要なラベルを表示/変更できます。