Si OfficeScan est configuré pour nettoyer un fichier infecté, il peut commencer par le sauvegarder. Cela vous permet de restaurer le fichier si vous en avez besoin par la suite. OfficeScan chiffre le fichier de sauvegarde pour éviter qu'il ne soit ouvert, puis le stocke dans le dossier <Dossier d'installation de l'agent>\Backup.
Pour restaurer des fichiers de sauvegarde encodés, reportez-vous à Restauration des fichiers chiffrés.