Affichage des journaux de restauration de la mise en quarantaine centralisée

Après un nettoyage destiné à éliminer les programmes malveillants, les agents OfficeScan sauvegardent les données concernant ces programmes. Demandez aux agents en ligne de restaurer les données sauvegardées si vous considérez qu'elles ne présentent pas de danger. Les informations relatives aux données de sauvegarde des programmes malveillants restaurées, au endpoint concerné et au résultat de la restauration sont disponibles dans les journaux.

  1. Accédez à Journaux > Agents > Restauration depuis la mise en quarantaine centrale.
  2. Consultez les colonnes Réussi, Échoué et En attente pour savoir si OfficeScan est parvenu à restaurer les données mises en quarantaine.
  3. Cliquez sur les liens numérotés de chaque colonne pour afficher des informations détaillées sur chaque endpoint affecté.
    Remarque :

    Pour les restaurations ayant Échoué, vous pouvez lancer une nouvelle tentative de restauration du fichier sur l'écran Détails de la restauration depuis la mise en quarantaine centralisée, en cliquant sur Tout restaurer.

  4. Pour sauvegarder les journaux dans un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules), cliquez sur Exporter vers fichier CSV. Ouvrez le fichier ou enregistrez-le à un emplacement donné.
Sujet parent : Affichage des journaux de virus/programmes malveillants