Affichage des journaux de spywares/graywares
L'agent OfficeScan génère des journaux lorsqu'il détecte des spywares et graywares, et envoie ces journaux au serveur.
- Accédez à l'un des emplacements suivants :
- Journaux > Agents > Risques de sécurité
- Agents > Gestion des agents
- Dans l'arborescence des agents, cliquez sur l'icône du domaine racine (
) pour inclure tous les agents ou sélectionnez des domaines ou des agents spécifiques. - Cliquez sur Journaux > Journaux de spywares/graywares ou Afficher journaux > Journaux de spywares/graywares.
- Spécifiez les critères de journaux, puis cliquez sur Afficher les journaux.
- Affichez les journaux. Les journaux contiennent les informations suivantes :
Date et heure de la détection du spyware/grayware
Endpoint affecté
Nom du spyware/grayware
Type de scan qui a détecté le spyware/grayware
Détails sur les résultats de scan anti-spywares/graywares (si l'action de scan a réussi ou non). Voir Résultats de scan anti-spywares/graywares pour obtenir des informations détaillées.
adresse IP
Adresse MAC
Détails des journaux (Cliquez sur Afficher pour consulter les détails.)
- Ajoutez les spywares/graywares que vous considérez inoffensifs à la Liste des spywares/graywares approuvés.
- Pour sauvegarder les journaux dans un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules), cliquez sur Exporter vers fichier CSV. Ouvrez le fichier ou enregistrez-le à un emplacement donné.
Le fichier CSV contient les informations suivantes :
Toutes les informations dans les journaux
Nom de l'utilisateur connecté au endpoint au moment de la détection
