Exécution du scan immédiat

Lancez un Scan immédiat sur les ordinateurs susceptibles d'être infectés.

  1. Accédez à Agents > Gestion des agents.
  2. Dans l'arborescence des agents, cliquez sur l'icône du domaine racine () pour inclure tous les agents ou sélectionnez des domaines ou des agents spécifiques.
  3. Cliquez sur Tâches > Scan immédiat.
  4. Pour modifier les paramètres de scan immédiat préconfigurés avant le lancement du scan, cliquez sur Paramètres.

    L'écran Paramètres de scan immédiat s'affiche. Voir Scan immédiat pour obtenir des informations détaillées.

  5. Dans l'arborescence des agents, sélectionnez les agents devant exécuter un scan, puis cliquez sur Lancer un scan immédiat.

    Le serveur envoie une notification aux agents.

  6. Vérifiez l'état de notification et assurez-vous que tous les agents ont reçu une notification.
  7. Cliquez sur Sélectionner les endpoints n'ayant pas reçu de notification, puis sur Lancer un scan immédiat pour envoyer immédiatement une nouvelle notification aux agents qui n'ont pas reçu la précédente.

    Exemple : nombre total d'agents : 50

    Tableau 1. Scénarios concernant les agents qui n'ont pas reçu de notification

    Sélection de l'arborescence des agents

    Agents ayant reçu une notification (après sélection de l'option « Lancer un scan immédiat »)

    Agents n'ayant pas reçu de notification

    Aucun (la totalité des 50 agents est sélectionnée automatiquement)

    35 agents sur 50

    15 agents

    Sélection manuelle (45 agents sur 50 sélectionnés)

    40 agents sur 45

    5 agents + 5 autres agents non inclus dans la sélection manuelle

  8. Cliquez sur Arrêter la notification pour qu'OfficeScan cesse d'envoyer des notifications aux agents qui en reçoivent actuellement. Les agents qui ont reçu la notification et effectuent déjà la désinstallation ignorent cette commande.
  9. Pour les agents dont le processus de scan a commencé, cliquez sur Arrêter le scan immédiat pour leur demander d'arrêter le scan.