Nettoyer/supprimer les fichiers infectés dans les fichiers compressés

Lorsque tous les agents gérés par le serveur détectent des virus/programmes malveillants dans des fichiers compressés lors du scan manuel, en temps réel, programmé ou immédiat et que les conditions suivantes sont remplies, les agents nettoient ou suppriment les fichiers infectés.

• « Nettoyer » ou « Supprimer » est l'action qu'OfficeScan doit effectuer. Vérifiez l'action réalisée par OfficeScan sur les fichiers infectés en accédant à l'onglet Agents > Gestion des agents > Paramètres > Paramètres de scan > {Type de scan} > Action.

• Activez ce paramètre. L'activation de ce paramètre est susceptible d'augmenter l'utilisation des ressources du endpoint pendant le scan, ce qui peut prolonger l'opération. Ceci est dû au fait qu'OfficeScan doit décompresser le fichier compressé, nettoyer/supprimer les fichiers infectés qu'il contient, puis le compresser à nouveau.

• Le format de fichier compressé est pris en charge. OfficeScan ne prend en charge que certains formats de fichiers compressés, notamment ZIP et Office Open XML, qui utilise les technologies de compression ZIP. Office Open XML est le format par défaut pour les applications Microsoft Office 2007 telles qu'Excel, PowerPoint et Word.

  Remarque :

  Contactez votre service d'assistance pour obtenir une liste complète des formats de fichiers compressés pris en charge.

Par exemple, le scan en temps réel est configuré pour supprimer les fichiers infectés par un virus. Lorsque le scan en temps réel décompresse un fichier compressé nommé abc.zip et détecte dans celui-ci un fichier infecté nommé 123.doc , OfficeScan supprime 123.doc, puis compresse à nouveau abc.zip, qui est désormais accessible en toute sécurité.

Le tableau suivant décrit ce qui se passe lorsque l'une des conditions n'est pas remplie.