Génération d'un rapport de conformité à la demande

  1. Accédez à Évaluation > Conformité de la sécurité > Rapport manuel.
  2. Accédez à la section Étendue de l'arborescence des agents.
  3. Sélectionnez un domaine ou le domaine racine et cliquez sur Évaluer.
  4. Affichez le rapport de conformité pour les services de l'agent.

    Pour plus d'informations sur les services de l'agent, consultez Services.

    1. Cliquez sur l'onglet Services.
    2. Sous Endpoints dont les services ne sont pas conformes, vérifiez le nombre d'agents dont les services ne sont pas conformes.
    3. Cliquez sur un lien chiffré pour afficher tous les agents concernés dans l'arborescence des agents.
    4. Sélectionnez les agents à partir des résultats de la requête.
    5. Cliquez sur Redémarrer l'agent OfficeScan pour redémarrer le service.
      Remarque :

      Si l'agent apparaît encore comme non conforme après une autre évaluation, redémarrez manuellement le service sur son endpoint.

    6. Pour enregistrer la liste des agents dans un fichier, cliquez sur Exporter.
  5. Affichez le rapport de conformité pour les composants de l'agent.

    Pour plus d'informations sur les composants de l'agent, consultez Composants.

    1. Cliquez sur l'onglet Composants.
    2. Sous Endpoints dont les versions des composants sont incohérentes, vérifiez le nombre d'agents dont les versions des composants sont incohérentes avec celles du serveur.
    3. Cliquez sur un lien chiffré pour afficher tous les agents concernés dans l'arborescence des agents.
      Remarque :

      Si au moins un des agents possède un composant plus récent que le serveur OfficeScan, mettez le serveur à jour manuellement.

    4. Sélectionnez les agents à partir des résultats de la requête.
    5. Cliquez sur Mettre à jour pour forcer les agents à télécharger des composants.
      Remarque :
      • Pour vous assurer que les agents peuvent mettre à niveau leur programme, désactivez l'option Les agents OfficeScan peuvent mettre à jour les composants, mais ne peuvent pas mettre à niveau le programme de l'agent, ni déployer des correctifs de type hot fix sous Agents > Gestion des agents > Paramètres > Privilèges et autres paramètres.

      • Redémarrez le endpoint au lieu de cliquer sur Mettre à jour pour mettre à jour le pilote du pare-feu commun.

    6. Pour enregistrer la liste des agents dans un fichier, cliquez sur Exporter.
  6. Affichez le rapport de conformité pour les scans.

    Pour plus de détails sur les scans, voir Conformité du scan.

    1. Cliquez sur l'onglet Conformité du scan.
    2. Sous endpoints dont le scan est obsolète, configurez les paramètres suivants :
      • Nombre de jours pendant lesquels un agent n'a pas exécuté de scan immédiat ou programmé

      • Nombre d'heures depuis le début de l'exécution du scan immédiat ou programmé

        Remarque :

        Si le nombre de jours ou d'heures est dépassé, l'agent est considéré comme non conforme.

    3. Cliquez sur Évaluer en regard de la section Étendue de l'arborescence des agents.
    4. Sous Endpoints dont le scan est obsolète, vérifiez le nombre d'agents répondant aux critères de scan.
    5. Cliquez sur un lien chiffré pour afficher tous les agents concernés dans l'arborescence des agents.
    6. Sélectionnez les agents à partir des résultats de la requête.
    7. Cliquez sur Scan immédiat pour lancer un scan immédiat sur les agents.
      Remarque :

      Pour éviter de recommencer le scan, l'option Scan immédiat sera désactivée si le scan immédiat a duré plus longtemps que le nombre d'heures spécifié.

    8. Pour enregistrer la liste des agents dans un fichier, cliquez sur Exporter.
  7. Affichez le rapport de conformité pour les paramètres.

    Pour plus de détails sur les paramètres, voir Paramètres.

    1. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
    2. Sous Ordinateurs dont les paramètres de configuration sont incohérents, vérifiez le nombre d'agents dont les paramètres sont incohérents avec les paramètres de domaine de l'arborescence des agents.
    3. Cliquez sur un lien chiffré pour afficher tous les agents concernés dans l'arborescence des agents.
    4. Sélectionnez les agents à partir des résultats de la requête.
    5. Cliquez sur Appliquer les paramètres de domaine.
    6. Pour enregistrer la liste des agents dans un fichier, cliquez sur Exporter.