Installation de Virtual Desktop Support
- Ouvrez la console Web OfficeScan, puis cliquez sur Plugiciels dans le menu principal.
- Dans l'écran Plug-in Manager, accédez à la section Trend Micro Virtual Desktop Support et cliquez sur Télécharger.
La taille du pack s'affiche en regard du bouton Télécharger.
Plug-In Manager stocke le package téléchargé dans le répertoire <dossier d'installation du serveur>\PCCSRV\Download\Product.
Remarque :Si Plug-in Manager ne peut pas télécharger le fichier, il relance automatiquement le téléchargement après 24 heures. Pour lancer manuellement le téléchargement du package par Plug-in Manager, redémarrez le service OfficeScan Plug-in Manager depuis Microsoft Management Console.
- Surveillez la progression du téléchargement. Vous pouvez naviguer dans une autre fenêtre pendant le téléchargement.
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement du pack, consultez les journaux de mise à jour du serveur sur la console du produit OfficeScan. Dans le menu principal, cliquez sur Journaux > Mise à jour du serveur.
Une fois le fichier téléchargé par Plug-in Manager, Virtual Desktop Support s'affiche dans un nouvel écran.
Remarque :Si Virtual Desktop Support ne s'affiche pas, consultez les causes et les solutions dans Dépannage de Plug-in Manager.
- Pour installer Virtual Desktop Support immédiatement, cliquez sur Installer. Pour installer ultérieurement :
- Cliquez sur Installer ultérieurement.
- Ouvrez la fenêtre Plug-in Manager.
- Accédez à la section Trend Micro Virtual Desktop Support, puis cliquez sur Installer.
- Lisez attentivement le contrat de licence, puis acceptez ses termes en cliquant sur Accepter.
L'installation démarre.
- Surveillez la progression de l'installation. Après l'installation, la version de Virtual Desktop Support s'affiche.
