Interrogation du serveur

La fonction d'interrogation du serveur résout le problème des agents OfficeScan inaccessibles qui ne reçoivent pas les notifications en temps et en heure concernant les mises à jour de composants et les changements des paramètres des agents. Cette fonction est indépendante de la fonction battement de cœur.

Avec la fonction d'interrogation du serveur :

  • Les agents OfficeScan établissent automatiquement la connexion au serveur OfficeScan à intervalles réguliers. Lorsque le serveur détecte l'interrogation, il traite les agents comme étant inaccessibles ou en ligne.

  • Les agents OfficeScan se connectent à une ou plusieurs de leurs sources de mise à jour pour télécharger les éventuels composants mis à jour et appliquer les nouveaux paramètres des agents. Si le serveur OfficeScan ou un agent de mise à jour est la source de mise à jour principale, les agents obtiennent à la fois les composants et les nouveaux paramètres. Si la source n'est pas le serveur OfficeScan ou un agent de mise à jour, les agents obtiennent seulement les composants mis à jour, puis se connectent au serveur OfficeScan ou à l'agent de mise à jour pour obtenir les nouveaux paramètres.