Vérification de la connexion agent-serveur

L'état de la connexion de l'agent au serveur OfficeScan s'affiche dans l'arborescence des agents de la console Web OfficeScan.

Dans certains cas, l'état de la connexion de l'agent ne s'affiche pas correctement dans l'arborescence des agents. Par exemple, si vous débranchez accidentellement le câble réseau du endpoint d'un agent, ce dernier ne pourra pas informer le serveur qu'il est désormais hors ligne. Il apparaîtra comme étant encore en ligne dans l'arborescence des agents.

Vérifiez la connexion agent-serveur manuellement ou laissez OfficeScan effectuer la vérification programmée. Vous ne pouvez pas sélectionner de domaines ou d'agents spécifiques, puis vérifier l'état de leur connexion. OfficeScan vérifie l'état de la connexion de tous les agents enregistrés auprès de lui.