Le serveur OfficeScan est la source de mise à jour standard pour les agents de mise à jour. Si vous configurez des agents pour la mise à jour directe à partir du serveur OfficeScan, le processus de mise à jour s'effectue de la façon suivante :
L'agent de mise à jour obtient les mises à jour à partir du serveur OfficeScan.
S'il ne peut pas être mis à jour à partir du serveur OfficeScan, l'agent tente de se connecter directement au serveur Trend Micro ActiveUpdater si l'une des conditions suivantes est remplie :
Dans Agents > Gestion des agents, cliquez sur Paramètres > Privilèges et autres paramètres > Autres paramètres > Paramètres de mise à jour. L'option Les agents OfficeScan téléchargent des mises à jour depuis le serveur Trend Micro ActiveUpdate est activée.
Le serveur ActiveUpdate est la première entrée de la liste de sources de mise à jour personnalisées.
Ne placez le serveur ActiveUpdate en haut de la liste que si vous rencontrez des problèmes de mise à jour à partir du serveur OfficeScan. Lorsque les agents de mise à jour effectuent la mise à jour directe à partir du serveur ActiveUpdate, ils consomment une portion significative de la bande passante réseau et Internet.
S'il ne peut pas obtenir les mises à jour à partir des sources possibles, l'agent de mise à jour abandonne le processus de mise à jour.