Processus de mise à jour des agents OfficeScan

Remarque :

Cette rubrique explique le processus de mise à jour des agents OfficeScan. Le processus de mise à jour des agents de mise à jour est traité dans la section Sources de mises à jour personnalisées pour les agents de mises à jour.

Après avoir défini et enregistré la liste des sources de mise à jour personnalisées, le processus de mise à jour s'effectue de la façon suivante :

  1. L'agent OfficeScan est mis à jour à partir de la première source de la liste.

  2. Si la mise à jour est impossible à partir de la première source, l'agent OfficeScan effectue une tentative avec la seconde source, etc.

  3. Si la mise à jour n'est possible à partir d'aucune des sources, l'agent OfficeScan vérifie les paramètres suivants sur l'écran Source de mise à jour :

    Tableau 1. Paramètres supplémentaires de sources de mise à jour personnalisées

    Paramètre

    Description

    Les agents de mise à jour effectuent la mise à jour des composants, des paramètres du domaine, des programmes des agents et des correctifs de type hot fix, uniquement à partir du serveur OfficeScan

    Si ce paramètre est actif, les agents de mise à jour s'exécutent directement à partir du serveur OfficeScan et ignorent l'option Liste des sources de mise à jour personnalisées.

    Si ce paramètre est désactivé, les agents de mise à jour appliquent les paramètres de source de mise à jour personnalisée configurés pour des agents normaux.

    Les agents OfficeScan mettent à jour les éléments suivants à partir du serveur OfficeScan si toutes les sources personnalisées sont indisponibles ou introuvables :

    Composants

    Si ce paramètre est activé, l'agent procède à la mise à jour des composants à partir du serveur OfficeScan.

    S'il est désactivé, l'agent essaie ensuite de se connecter directement au serveur Trend Micro ActiveUpdate si l'une des conditions suivantes est vérifiée :

    • Dans Agents > Gestion des agents, cliquez sur Paramètres > Privilèges et autres paramètres > Autres paramètres (onglet) > Paramètres de mise à jour. L'option Les agents OfficeScan téléchargent des mises à jour depuis le serveur Trend Micro ActiveUpdate est activée.

    • Le serveur ActiveUpdate n'est pas inclus dans la liste de sources de mise à jour personnalisées.

    Remarque :

    Seuls les composants peuvent être mis à jour depuis le serveur ActiveUpdate. Les paramètres de domaine, les programmes et les correctifs de type hot fix ne peuvent être téléchargés qu'à partir du serveur OfficeScan ou des agents de mise à jour. Vous pouvez accélérer le processus de mise à jour en configurant les agents agents pour qu'ils téléchargent uniquement des fichiers de signature à partir du serveur ActiveUpdate. Pour plus d'informations, voir Serveur ActiveUpdate en tant que source de mise à jour des agents OfficeScan.

    Paramètres de domaine

    Si ce paramètre est activé, l'agent met à jour les paramètres au niveau du domaine à partir du serveur OfficeScan.

    Programmes et correctifs de type hot fix des agents OfficeScan

    Si ce paramètre est activé, l'agent met à jour les programmes et les correctifs de type hot fix à partir du serveur OfficeScan.

  4. S'il ne peut pas obtenir les mises à jour à partir des sources disponibles, l'agent abandonne le processus de mise à jour.