L'outil ServerProtect™ Normal Server Migration vous permet de faire migrer vers l'agent OfficeScan les ordinateurs exécutant Trend Micro ServerProtect Normal Server.
L'outil ServerProtect Normal Server Migration possède les mêmes spécifications logicielles et matérielles que le serveur OfficeScan. Exécutez l'outil sur des ordinateurs équipés de Windows Server 2003 ou Windows Server 2008.
Une fois la désinstallation du serveur ServerProtect Normal Server exécutée, l'outil installe l'agent OfficeScan. Les paramètres de liste des exclusions de scan (pour tous les types de scan) sont également migrés vers l'agent OfficeScan.
Pendant l'installation de l'agent OfficeScan, le programme d'installation de l'agent de l'outil de migration peut expirer et vous informer de l'échec de l'installation. Néanmoins, l'agent OfficeScan peut avoir été installé correctement. Vérifiez l'installation sur le endpoint de l'agent depuis la console Web OfficeScan.
La migration échoue dans les circonstances suivantes :
L'agent distant ne dispose que d'une adresse IPv6. L'outil de migration ne prend pas en charge l'adressage IPv6.
L'agent distant ne peut pas utiliser le protocole NetBIOS.
Les ports 455, 337 et 339 sont bloqués
L'agent distant ne peut pas utiliser le protocole RPC.
Le service de registre distant est arrêté
L'outil ServerProtect Normal Server Migration ne désinstalle pas l'agent Control Manager™ pour ServerProtect. Pour obtenir des instructions sur le mode de désinstallation de l'agent, consultez la documentation ServerProtect et/ou Control Manager.