Lorsque vous installez l'agent OfficeScan, le programme d'installation recherche les logiciels de sécurité des endpoints Trend Micro ou tiers installés sur le endpoint cible. Le programme d'installation peut désinstaller automatiquement ces logiciels et les remplacer par l'agent OfficeScan.
Pour obtenir la liste des logiciels de sécurité des endpoints qu'OfficeScan désinstalle automatiquement, ouvrez les fichiers suivants dans le répertoire <dossier d'installation du serveur>\PCCSRV\Admin. Ouvrez ces fichiers à l'aide d'un éditeur de texte comme le Bloc-notes.
tmuninst.ptn
tmuninst_as.ptn
Si les logiciels présents sur le endpoint cible ne sont pas inclus dans la liste, désinstallez-les d'abord manuellement. En fonction du processus de désinstallation des logiciels, le endpoint pourra redémarrer après la désinstallation.