Vulnerability Scanner n'installe pas l'agent OfficeScan dans les cas suivants :
Le serveur OfficeScan ou un autre logiciel de sécurité est installé sur l'ordinateur hôte cible.
Le endpoint distant fonctionne sous Windows XP Édition Familiale, Windows Vista Édition Familiale Basique, Windows Vista Édition Familiale Premium, Windows 7 Édition Familiale Basique, Windows 7 Édition Familiale Premium, Windows 8 (versions basiques) ou Windows 8.1 (versions basiques).
Vous pouvez installer l'agent OfficeScan sur l'ordinateur hôte cible à l'aide des méthodes d'installation décrites dans Éléments à prendre en compte pour le déploiement.
Avant d'utiliser Vulnerability Scanner pour installer l'agent OfficeScan, procédez comme suit :
Pour Windows Vista (Professionnel, Entreprise ou Édition intégrale), Windows 7 (Professionnel, Entreprise ou Édition intégrale), Windows 8 (Professionnel ou Entreprise), Windows 8.1 (Professionnel ou Entreprise) ou Windows Server 2012 (Standard) :
Activez un compte administrateur intégré et définissez un mot de passe pour le compte.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Outils d'administration > Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité.
Pour Profil de domaine, Profil privé et Profil public, configurez l'état du pare-feu sur « Désactivé ».
Ouvrez Microsoft Management Console (cliquez sur Démarrer > Exécuter et entrez services.msc) puis démarrez le service Accès à distance au Registre. Lors de l'installation de l'agent OfficeScan, utilisez le compte administrateur intégré et le mot de passe correspondant.
Pour Windows XP Professionnel (versions 32 bits et 64 bits) :
Ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Outils > Options des dossiers.
Cliquez sur l'onglet Affichage et désactivez Utiliser le partage de fichiers simple (recommandé).