Instructions relatives aux méthodes de scan pour les packages d'agents

Sélectionnez la méthode de scan du pack. Voir Types de méthodes de scan pour obtenir des informations détaillées.

Les composants inclus dans le pack dépendent de la méthode de scan que vous avez sélectionnée. Pour plus d'informations sur les composants disponibles pour chaque méthode de scan, voir Mises à jour des agents OfficeScan.

Avant de sélectionner la méthode de scan, prenez en compte les directives suivantes pour déployer efficacement le pack :

• Si le package est destiné à mettre à niveau un agent vers cette version d'OfficeScan, vérifiez la méthode de scan au niveau du domaine dans la console Web. Dans la console, accédez à Agents > Gestion des agents, sélectionnez le domaine de l'arborescence des agents auquel appartient l'agent, puis cliquez sur Paramètres > Paramètres de scan > Méthodes de scan. La méthode de scan du niveau domaine doit être cohérente avec celle du pack.

• Si vous prévoyez d'utiliser le package pour effectuer une nouvelle installation de l'agent OfficeScan, vérifiez le paramètre de regroupement des agents. Dans la console Web, accédez à Agents > Regroupement des agents.

• Si les agents sont regroupés par domaine NetBIOS, Active Directory ou DNS, vérifiez à quel domaine appartient le endpoint cible. Si le domaine existe, vérifiez la méthode de scan configurée pour le domaine. Si le domaine n'existe pas, vérifiez la méthode de scan du niveau racine (sélectionnez l'icône du domaine racine dans l'arborescence des agents et cliquez sur Paramètres > Paramètres de scan > Méthodes de scan). La méthode de scan du domaine ou du niveau racine doit être cohérente avec celle du pack.

• Si les agents sont regroupés par groupe d'agents personnalisés, vérifiez les options Priorité de regroupement et Source.

  Si le endpoint cible appartient à une source spécifique, vérifiez l'option Destination correspondante. La destination est indiquée par le nom de domaine qui s'affiche dans l'arborescence des agents. Une fois l'installation terminée, l'agent appliquera la méthode de scan propre à ce domaine.

• Si le package est destiné à mettre à jour les composants de l'agent à l'aide de cette version d'OfficeScan, vérifiez la méthode de scan configurée pour le domaine de l'arborescence des agents auquel l'agentappartient. La méthode de scan du niveau domaine doit être cohérente avec celle du pack.