Installation à distance depuis OfficeScan Web Console

Vous pouvez installer l'agent OfficeScan à distance sur un ou plusieurs endpoints connectés au réseau. Vérifiez que vous disposez de droits d'administrateur sur les endpoints cibles pour effectuer l'installation à distance. L'outil d'installation à distance n'installe pas l'agent OfficeScan sur les endpoints exécutant le serveur OfficeScan.

Remarque :

Cette méthode d'installation ne peut pas être employée sur les endpoints fonctionnant sous Windows XP Édition Familiale, Windows Vista Édition Familiale Basique ou Édition Familiale Premium, Windows 7 Édition Familiale Basique ou Édition Familiale Premium (versions 32 bits et 64 bits) ou Windows 8/8.1 (versions basiques 32 bits et 64 bits). Un serveur IPv6 pur ne peut pas installer l'agent OfficeScan sur des agents IPv4 purs. De même, un serveur IPv4 pur ne peut pas installer l'agent OfficeScan sur des agents IPv6 purs.

  1. Effectuez les tâches de pré-installation suivantes correspondant à votre version de Windows.

    • Sous Windows XP :

      1. Activez un compte administrateur de domaine intégré et définissez un mot de passe pour le compte.

      2. Sur le endpoint, accédez à Poste de travail > Outils > Options des dossiers > onglet Affichage et désactivez Utiliser le partage de fichiers simple.

      3. Accédez à Démarrer > Programmes > Pare-feu Windows onglet > Exceptions et activez l'exception Partage de fichiers et d'imprimantes.

      4. Ouvrez Microsoft Management Console (cliquez sur Démarrer > Exécuter et entrez services.msc), puis démarrez les services Registre à distance et Appel de procédure distante. Lors de l'installation de l'agent OfficeScan, utilisez le compte administrateur intégré et le mot de passe correspondant.

    • Sous Windows Vista :

      1. Activez un compte administrateur de domaine intégré et définissez un mot de passe pour le compte.

      2. Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Sécurité > Pare-feu Windows > Modifier les paramètres.

      3. Cliquez sur l'onglet Exceptions et activez l'exception Partage de fichiers et d'imprimantes.

      4. Ouvrez Microsoft Management Console (cliquez sur Démarrer > Exécuter et entrez services.msc), puis démarrez les services Registre à distance et Appel de procédure distante. Lors de l'installation de l'agent OfficeScan, utilisez le compte administrateur intégré et le mot de passe correspondant.

    • Sous Windows 7, Windows 8 (Pro, Enterprise), Windows 8.1 ou Windows Server 2012 :

      1. Activez un compte administrateur de domaine intégré et définissez un mot de passe pour le compte.

      2. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Outils d'administration > Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité.

      3. Activez les règles Partage de fichiers et d'imprimantes pour "Domaine", "Privé" et/ou "Public" selon votre environnement réseau.

      4. Ouvrez Microsoft Management Console (cliquez sur Démarrer > Exécuter et entrez services.msc), puis démarrez les services Registre à distance et Appel de procédure distante. Lors de l'installation de l'agent OfficeScan, utilisez le compte administrateur intégré et le mot de passe correspondant.

  2. Dans la console Web, accédez à Agents > Installation de l'agent > Distant.
  3. Sélectionnez les endpoints cibles.

    • La liste Domaines et endpoints répertorie tous les domaines Windows du réseau. Pour afficher les endpoints d'un domaine, double-cliquez sur le nom du domaine. Sélectionnez un endpoint et cliquez sur Ajouter.

    • Si vous souhaitez utiliser un nom de endpoint spécifique, saisissez-le dans le champ Recherche de endpoints en haut de la page et appuyez sur la touche Entrée.

    OfficeScan vous invite à fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'ordinateur cible. Pour pouvoir continuer, assurez-vous que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe correspondent à un compte administrateur.

  4. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

    Le endpoint cible s'affiche dans le tableau Endpoints sélectionnés.

  5. Répétez les étapes 3 et 4 pour ajouter d'autres ordinateurs.
  6. Cliquez sur Installer lorsque vous êtes prêt à installer l'agent OfficeScan sur les endpoints cibles.

    Une fenêtre de confirmation apparaît.

  7. Cliquez sur Oui pour confirmer l'installation de l'agent OfficeScan sur les endpoints cibles.

    Un écran indique la progression de la copie des fichiers programme sur chaque endpoint cible.

Lorsqu'OfficeScan a terminé l'installation sur un endpoint cible, le nom de ce endpoint disparaît de la liste Endpoints sélectionnés et s'affiche dans la liste Domaines et endpoints avec une coche rouge.

L'installation à distance est terminée lorsque tous les endpoints cibles apparaissent accompagnés d'une coche rouge dans la liste Domaines et endpoints.

Remarque :

Si vous exécutez l'installation sur plusieurs endpoints, OfficeScan enregistre tout échec dans les journaux (pour plus d'informations, voir Journaux des nouvelles installations) sans pour autant différer les autres installations. Il n'est pas nécessaire de superviser l'installation après avoir cliqué sur Installer. Vérifiez les journaux ultérieurement pour voir les résultats de l'installation.

Pour la résolution de ce problème, consultez les articles de la base de connaissances suivants :

Sujet parent : Éléments à prendre en compte pour le déploiement