Un correctif de type Hot Fix désigne une solution palliative à un problème spécifique signalé par un utilisateur. Les correctifs de type hotfix sont spécifiques aux problèmes et ne sont dès lors pas proposés à tous les clients. Les correctifs de types hotfix Windows comprennent un programme d'installation. Ce n'est pas le cas des correctifs de types hotfix qui ne sont pas issus de Windows (en général, vous devez arrêter les démons du programme, copier le fichier pour écraser son équivalent dans votre installation, puis redémarrer les démons).
Par défaut, les agents OfficeScan peuvent installer des correctifs de type hot fix. Si vous ne voulez pas que les agents OfficeScan installent ce type de correctifs, modifiez leurs paramètres de mise à jour dans la console Web. Pour cela, accédez à Agents > Gestion des agents et cliquez sur Paramètres > Privilèges et autres paramètres > Autres paramètres.
Si vous ne parvenez pas à déployer un correctif de type hotfix sur le serveur OfficeScan, utilisez Touch Tool pour changer l'horodatage du correctif de type hotfix. OfficeScan considère alors qu'il s'agit d'un nouveau correctif de type hotfix, ce qui amène le serveur à tenter automatiquement un nouveau déploiement du correctif. Pour plus de détails sur cet outil, consultez Exécution de l'outil Touch Tool pour les correctifs de type hot fix des agents OfficeScan.