Im Fenster Spam-Wartung können Sie Einstellungen für die End User Quarantine (EUQ) oder für die Quarantäne auf dem Server konfigurieren.
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Wenn Sie das Tool aktivieren, wird für jede Client-Mailbox ein Quarantäne-Ordner auf dem Server erstellt. In der Ordnerstruktur von Outlook wird ein Ordner Spam-Mail angezeigt. Nach der Aktivierung und dem Erstellen der Spam-Ordner filtert die EUQ Spam-Mails aus und legt sie im Spam-Mail-Ordner des Benutzers ab. Weitere Informationen finden Sie unter Das Tool End User Quarantine verwalten.
Bei Auswahl dieser Option sollten Sie die Optionen der Trend Micro Anti-Spam-Symbolleiste auf den Agents deaktivieren, um die Leistung auf den Clients zu optimieren.
Deaktivieren Sie das Tool End User Quarantine aktivieren, um die End User Quarantine für alle Postfächer auf dem Microsoft Exchange Server zu deaktivieren. Wenn Sie die EUQ deaktivieren, bleiben die Spam-Mail-Ordner der Benutzer bestehen, aber als Spam gekennzeichnete Nachrichten werden nicht in die Spam-Mail-Ordner verschoben.
Die E-Mail-Adresse des Endbenutzers wird zur Liste der Adressen hinzugefügt, für die die EUQ deaktiviert ist.
Um einen Endbenutzer aus der Liste zu entfernen und den EUQ Dienst wiederherzustellen, wählen Sie die E-Mail-Adresse des Endbenutzers aus der Liste aus, und klicken Sie auf Löschen.