Der Security Agent muss auf einem der folgenden Betriebssysteme installiert sein:
Windows Vista (alle Editionen)
Windows Server 2008 (alle Editionen)
Windows 7 (alle Editionen)
Windows SBS 2011
Windows 8 (alle Editionen)
Windows Server 2012 (alle Editionen)
Er darf nicht auf Windows Server/SBS 2003 und Windows XP installiert sein, da diese Betriebssysteme die IPv6-Adressierung nur teilweise unterstützen.
Ein Security Agent sollte vorzugsweise sowohl über IPv4- als auch IPv6-Adressen verfügen, da einige Elemente, zu denen er sich verbindet, nur IPv4-Adressierung unterstützen.