Verwaltete Konten hinzufügen
Nachdem Sie mit der Verwaltung eines Kontos begonnen haben, ist die Anmeldung mit diesem verwalteten Konto bei der End User Quarantine-Konsole nicht mehr möglich. Entfernen Sie das Konto aus Ihren verwalteten Konten, um die Anmeldung mit diesem Konto erneut zu ermöglichen.
Überprüfen Sie vor dem Hinzufügen eines verwalteten Kontos Folgendes:
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Der Hosted Email Security-Administrator hat die Funktion aktiviert.
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Das Konto ist ein registriertes End User Quarantine-Konsolen-Konto.
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Das Konto ist derzeit kein verwaltetes Konto eines anderen End User Quarantine-Konsolen-Kontos.
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Sie können die an die Kontoadresse gesendete Bestätigungs-E-Mail öffnen. Sie können ein Konto nur mit Zugriff auf die eingehenden E-Mail-Nachrichten des Kontos verwalten.
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Sie verfügen über das Kennwort für das End User Quarantine-Konsolen-Konto.
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Gehen Sie zur folgenden Webadresse für Ihre Region, um auf die End User Quarantine-Konsole zuzugreifen:
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Für Benutzer in Europa, Nahost und Afrika: https://euq.hes.trendmicro.eu
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Für Kunden in anderen Regionen: https://euq.hes.trendmicro.com
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- Wechseln Sie zum Bildschirm Verwaltete Konten.
- Klicken Sie auf Hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.
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Öffnen Sie Bestätigungs-E-Mail, die an die Kontoadresse gesendet wurde, und folgen Sie den Anweisungen.
Wichtig:
Um die Nachrichten in Quarantäne anzeigen und die mit dem Konto verknüpften zulässigen Absender festlegen zu können, müssen Sie zuerst die Schritte in der Bestätigungs-E-Mail ausführen.
Sie können die Bestätigungs-E-Mail erneut senden, indem Sie das verwaltete Konto erneut hinzufügen. Sie müssen das Konto nicht entfernen, um es erneut hinzufügen zu können.
