Beim Installieren oder Aktualisieren werden die Schaltflächen AKTUALISIEREN und DEINSTALLIEREN deaktiviert

Endpoint Encryption - Verteilungstool wird nicht erfolgreich installiert oder aktualisiert und die Schaltflächen Aktualisieren und Deinstallieren werden in Plug-in-Manager deaktiviert.

Lösung

Dieser Fehler kann aufgrund eines Registrierungsproblems auftreten.

Exportieren Sie den folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\OfficeScan\service\AoS\OSCE_ADDON_TMEE_TOOLBOX.

Wenden Sie sich an den Trend Micro Support und senden Sie den Registrierungsschlüssel an den Support-Mitarbeiter. Der Trend Micro Support unterstützt Sie bei der Lösung dieses Problems.