"Ein Aktualisierungsfehler ist aufgetreten. Plug-in Manager konnte ein Plug-in-Programm nicht herunterladen. Ein ActiveUpdate-Fehler ist aufgetreten."

Beim Installieren oder Aktualisieren von Endpoint Encryption - Verteilungstool wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:

Lösung

Dieser Fehler tritt in der Regel aufgrund eines Verbindungsproblems auf.

Überprüfen Sie Folgendes:

  • Der IISADMIN-Dienst wird ausgeführt.

  • Der Trend MicroEndpoint Encryption - Verteilungstool-Dienst wird ausgeführt.

  • Die Verbindung zwischen dem OfficeScan Server und der Aktualisierungsquelle ist stabil.