趋势科技支持/调试程序 父主题

支持/调试程序可帮助您调试或只报告邮件安全客户端进程的状态。在遇到意外的困难时,可以使用调试程序创建调试报表并将其发送给趋势科技技术支持进行分析。
每个邮件安全客户端都将邮件插入到程序中,然后在执行时将处理措施记录到日志文件中。可以将日志转发给趋势科技技术支持人员以帮助他们调试您环境中的实际程序流。
可以使用调试程序生成有关以下模块的日志:
  • 邮件安全客户端主服务
  • 邮件安全客户端远程配置服务器
  • 邮件安全客户端系统看护程序
  • 病毒扫描 API (VSAPI)
  • 简单邮件传输协议 (SMTP)
  • 公共网关接口 (CGI)
缺省情况下,MSA 将日志保存在以下目录中:
<邮件安全客户端安装文件夹>\Debug
可使用任何文本编辑器查看输出。