隔离目录 父主题

如果针对受感染文件的处理措施是“隔离”，则安全客户端将加密文件并临时将其移动至位于以下位置的隔离文件夹：
  • <安全客户端安装文件夹>\quarantine，用于从 6.x 版本或更早版本升级的客户端
  • <安全客户端安装文件夹>\SUSPECT\Backup，用于新安装的客户端和从 7.x 版本或更高版本升级的客户端
安全客户端将受感染文件发送到集中隔离目录，您可以从 Web 控制台的安全设置 → {组} → 配置 → 隔离上进行配置。

缺省集中隔离目录

缺省集中隔离目录位于安全管理服务器上。该目录采用 URL 格式，并且包含安全管理服务器的主机名称或 IP 地址，例如 http://server。同等的绝对路径是 <安全管理服务器安装文件夹>\PCCSRV\Virus。
  • 如果服务器同时管理 IPv4 和 IPv6 客户端，则使用主机名称，以便所有客户端都可以将隔离文件发送到该服务器。
  • 如果服务器只具有 IPv4 地址，或只通过其 IPv4 地址进行标识，则只有纯 IPv4 和双栈客户端可以将隔离文件发送到该服务器。
  • 如果服务器只具有 IPv6 地址，或只通过其 IPv6 地址进行标识，则只有纯 IPv6 和双栈客户端可以将隔离文件发送到该服务器。

备用集中隔离目录

也可以使用 URL、UNC 路径或绝对文件路径的格式键入位置，来指定备用集中隔离目录。安全客户端应该可以连接到此目录。例如，如果目录将接收来自双栈客户端和纯 IPv6 客户端的隔离文件，该目录应具有 IPv6 地址。趋势科技建议指定双栈备用目录、通过其主机名称识别目录并在键入目录时使用 UNC 路径。

有关指定集中隔离目录的准则

有关何时使用 URL、UNC 路径或绝对文件路径的指导，请参考下表：

隔离目录

隔离目录
可接受的格式
示例
注意：
安全管理服务器上的缺省目录
URL
http://<服务器主机名称或 IP>
如果保留缺省目录，请在首选项 → 全局设置 → 系统（选项卡） → 隔离维护部分，配置目录的维护设置，例如隔离文件夹的大小。
UNC 路径
\\<服务器主机名称或 IP>\ofcscan\Virus
安全管理服务器上的其他目录
UNC 路径
\\<服务器主机名称或 IP>\D$\Quarantined Files
如果不想使用缺省目录（例如，如果磁盘空间不足），请键入其他目录的 UNC 路径。要这样做，请在首选项 → 全局设置 → 系统（选项卡） → 隔离维护部分键入同等的绝对路径，以使维护设置生效。
另一台安全管理服务器计算机上的目录（如果网络上具有其他安全管理服务器）
URL
http://<server2 主机名称或 IP>
确保客户端可以连接到此目录。如果指定了不正确的目录，则客户端会保留隔离文件，直到指定了正确的隔离目录。在服务器的病毒/恶意软件日志中，扫描结果是“无法将隔离文件发送到指定的隔离文件夹中”。
如果使用 UNC 路径，请确保隔离目录文件夹共享给“所有人”组并且向该组分配了读写权限。
UNC 路径
\\<server2 主机名称或 IP>\ofcscan\Virus
网络上的其他计算机
UNC 路径
 \\<computer_name>\temp
该客户机上的其他目录
绝对路径
C:\temp
在以下情况下，指定绝对路径：
  • 希望隔离文件只驻留在客户机上。
  • 不希望客户端将文件存储到客户机上的缺省目录。
如果路径不存在，安全客户端会自动创建路径。
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