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提示如未使用 SSL,请键入 http 来代替 https。HTTP 连接的缺省端口为 8059,HTTPS 连接的缺省端口为 4343。
如果该环境不能通过 DNS 解析服务器名称,则使用服务器名称来代替 IP 地址。
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要检查的项目
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详细信息
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密码
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如果您忘记了密码,请使用控制台密码重置工具重置密码。在安全管理服务器计算机上,可以在 Windows“开始”菜单的 Trend Micro Worry-Free Business
Security 文件夹中访问此工具。
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浏览器缓存
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如果从早期版本的 WFBS 进行升级,则 Web 浏览器和代理服务器缓存文件可能会阻止 Web 控制台正常加载。请清除浏览器上以及趋势科技安全管理服务器和用于访问 Web 控制台的客户机之间任何代理服务器上的缓存内存。
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SSL 证书
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请验证确保您的 Web 服务器运行正常。如果正在使用 SSL,请验证确保该 SSL 证书仍然有效。有关详细信息,请参阅您的 Web 服务器文档。
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虚拟目录设置
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如果在 IIS 服务器上运行 Web 控制台并且出现以下消息,则虚拟目录设置可能存在问题:
The page cannot be displayed
HTTP Error 403.1 - Forbidden: Execute access is denied.
Internet Information Services (IIS)
当使用以下任一地址访问控制台时,可能出现此消息:
http://{服务器名称}/SMB/
http://{服务器名称}/SMB/default.htm
但使用以下地址时,打开控制台可能不会出现任何问题: http://{服务器名称}/SMB/console/html/cgi/cgichkmasterpwd.exe要解决此问题,请检查 SMB 虚拟目录的执行权限。
启用脚本:
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