WFBS 提供了两种抵御垃圾邮件的方法—电子邮件信誉和内容扫描。

邮件安全客户端使用以下组件过滤电子邮件中的垃圾邮件与网络钓鱼事件:

趋势科技经常更新引擎和特征码文件并供用户下载。安全管理服务器可以通过手动或预设更新下载这些组件。

反垃圾邮件引擎使用垃圾邮件特征码和启发式规则来过滤电子邮件。它扫描电子邮件，并根据每个电子邮件与特征码文件中的规则和特征的匹配程度为其分配一个垃圾邮件分值。邮件安全客户端将垃圾邮件分值与用户定义的垃圾邮件检测标准进行比较。当垃圾邮件分值超过检测等级时，客户端就会对垃圾邮件采取处理措施。

例如：垃圾邮件发送者经常在其电子邮件中使用许多感叹号或者多个连续的感叹号 (!!!!)。当邮件安全客户端检测到以这种方式使用感叹号的邮件时，它会加大该电子邮件的垃圾邮件分值。

用户不能修改反垃圾邮件引擎分配垃圾邮件分值的方法，但可以调整邮件安全客户端用以确定哪些邮件是垃圾邮件和哪些邮件不是垃圾邮件的检测标准。