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注意如果需要采取任何用户处理措施来消除威胁,安全客户端会显示通知。用户无需参考日志,就可以确认已解决所有检测到的威胁。解决需要关注的威胁后,其检测历史记录将保留在日志中。
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扫描结果
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详细信息
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文件已锁定
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文件无法清除或删除。该文件可能已打开或为只读文件。
确保将文件关闭,并对其重置权限,然后重试扫描。
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找不到文件
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文件可能已删除或移动。如果连接到外部驱动器,则可能已与该驱动器断开连接,请重新连接该驱动器,并再次进行扫描。
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磁盘空间不足
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需要有更多的磁盘空间。请尝试运行“磁盘清理”或删除一些文件来释放磁盘空间。
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内存不足
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需要有更多的系统内存。请关闭其他应用程序以释放一些内存并重试。
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隔离路径不可访问
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无法将文件移动到管理员指定的隔离路径,该路径可能位于其他端点上。请检查您的网络连接并重试。
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需要重新启动计算机
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系统必须重新启动才能完全修复已检测到的威胁。
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无法清除
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安全客户端无法清除该文件。请重新启动端点并重试。如果该威胁仍未得到修复,请联系趋势科技来获取支持。
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