Destek/Hata Ayıklayıcı, hata ayıklamada ya da yalnızca Messaging Security Agent işlemlerinin
durumunu raporlamada size yardımcı olabilir. Beklenmedik zorluklarla karşılaştığınızda,
hata ayıklayıcı raporları oluşturmak için hata ayıklayıcıyı kullanabilir ve bu raporları
incelenmeleri için Trend Micro teknik desteğine gönderebilirsiniz.
Her Messaging Security Agent, programa iletiler ekler ve ardından yürütme sonrasında
eylemi günlük dosyalarına kaydeder. Günlükleri, ortamınızdaki gerçek program akışının
hatalarını ayıklamalarına yardımcı olmak için Trend Micro Teknik Destek çalışanlarına
iletebilirsiniz.
Şu modüllerde günlük oluşturmak için hata ayıklayıcıyı kullanın:
-
Messaging Security Agent Ana Hizmeti
-
Messaging Security Agent Remote Configuration Server
-
Messaging Security Agent System Watcher
-
Virus Scan API (VSAPI)
-
Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP)
-
Ortak Ağ Geçidi Arayüzü (CGI)
Varsayılan olarak, MSA günlükleri aşağıdaki dizinde tutar:
<Messaging Security Agent yükleme klasörü>\Debug
Çıktıyı herhangi bir metin düzenleyiciyle görüntüleyin.
