Prosedür

1. İletinin güvensiz olduğunu düşünüyorsanız, iletiyi silin.

   UYARI Karantina klasörü, yüksek düzeyde etkilenme riskine sahip e-posta iletilerini içerir. İstemciyi yanlışlıkla etkilememek için, karantina klasöründen gelen e-posta iletileriyle ilgilenirken dikkatli olun.

2. İletinin güvenli olduğunu düşünüyorsanız, iletiyi seçin ve yeniden gönder simgesine () tıklayın.

   Nota Orijinalinde Microsoft Outlook kullanılarak gönderilen, karantinaya alınmış bir iletiyi yeniden gönderirseniz, alıcı aynı iletinin birden fazla kopyasını alabilir. Bu, Virüs Tarama motoru taradığı her iletiyi çeşitli bölümlere ayırdığı için gerçekleşebilir.

3. İletiyi yeniden gönderemiyorsanız, Microsoft Exchange sunucusu üzerinde sistem yöneticisi hesabının mevcut bulunmuyor olması mümkündür.
   1. Windows Kayıt Defteri Editörü'nü kullanarak, sunucuda aşağıdaki kayıt defteri girişini açın:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion
   2. Girişi şu şekilde düzenleyin:

      UYARI Kayıt defterinin yanlış düzenlenmesi sisteminizde ciddi hasara neden olabilir. Kayıt defterinde değişiklik yapmadan önce, bilgisayarınızdaki tüm önemli verileri yedeklemeniz gerekir.

      • ResendMailbox {Administrator Mailbox}
        Örnek: admin@example.com
      • ResendMailboxDomain {Administrator’s Domain}
        Örnek: example.com
      • ResendMailSender {Administrator’s Email Account}
        Örnek: admin
   3. Kayıt Defteri Editörü'nü kapatın.