Trend Micro, Inc.
Март 2016 г.
Trend Micro™ Worry-Free Business Security™
Версия 9.0 с пакетом обновления 3
Данный файл Readme действителен на вышеуказанную дату. Рекомендуется периодически проверять наличие обновлений для документации на веб-сайте компании Trend Micro по адресу http://docs.trendmicro.com/ru-ru/smb/worry-free-business-security.aspx.
Для того чтобы иметь возможность загружать новые базы данных и обновления продуктов с сайта компании Trend Micro, зарегистрируйтесь на сайте в течение 30 дней после установки программы. Зарегистрироваться можно в процессе установки или в интерактивном режиме по адресу http://olr.trendmicro.com.
Компания Trend Micro постоянно совершенствует свою документацию. Мы всегда рады вашим отзывам. Оцените эту документацию на странице http://docsstg.trendmicro.com/en-us/survey.aspx.
1. O программе Worry-Free Business Security
Решение Trend Micro Worry-Free Business Security (WFBS) защищает пользователей и активы малых предприятий от хищения данных, кражи личных сведений, посещения опасных веб-сайтов и спама (только версия Advanced).
Программа Worry-Free Business Security предоставляет указанные ниже возможности и преимущества.
Новые возможности WFBS 9.0 с пакетом обновления 3
Поддержка Windows 10 с ноябрьским обновлением
Worry-Free Business Security теперь поддерживает установку Security Agent на компьютерах под управлением Windows 10 с ноябрьским обновлением.
Проверка программ
Worry-Free Business Security обеспечивает улучшенную защиту от программ-вымогателей за счет контроля и перехвата процессов на локальных компьютерах для определения подвергшихся атаке исполняемых файлов и повышения общего коэффициента обнаружения.
Улучшения защиты документов
Worry-Free Business Security улучшает защиту документов от несанкционированного шифрования и изменения, чтобы предотвратить возможные атаки программ-вымогателей.
Новые возможности WFBS 9.0 с пакетом обновления 2
Поддержка Windows 10
Worry-Free Business Security теперь поддерживает установку Security Agent на Windows 10.
Защита документов от ПО для вымогательства
Улучшенные функции сканирования позволяют выявлять и блокировать ПО для вымогательства, объектом которого являются документы на локальных компьютерах. Это осуществляется путем выявления типичных действий и блокирования процессов, обычно связанных с ПО для вымогательства.
Новые возможности WFBS 9.0 с пакетом обновления 1
Улучшенные возможности обнаружения
Улучшения
Журналы Web Reputation содержат сведения о запущенных процессах
Поддержка Windows
WFBS теперь поддерживает Microsoft Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
Улучшенные возможности обнаружения
Повышение производительности
Улучшения удобства и простоты использования
Решение Worry-Free Business Security Standard включает локальное ПО для защиты серверов (Security Sever) и настольных компьютеров (Security Agent).
Решение Worry-Free Business Security Advanced состоит из двух компонентов: серверной или автономной службы защиты электронной почты (Trend Micro Hosted Email Security) и локального ПО для защиты серверов (Security Server), настольных компьютеров (Security Agent) и электронной почты (Messaging Security Agent).
Документация по Trend Micro Hosted Email Security доступна на странице http://docs.trendmicro.com/en-us/smb/hosted-email-security.aspx.
Документация для сервера Worry-Free Business Security Server включает следующее:
Для получения полного списка требований к установке и обновлению посетите следующий веб-сайт:
http://docs.trendmicro.com/ru-ru/smb/worry-free-business-security.aspx
Администратор WFBS в вашей организации несет ответственность за установку и обновление Security Agent. Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу установки или обновления, обратитесь к администратору.
Если после установки существует необходимость выполнения каких-либо действий, администратор WFBS свяжется с вами.
Некоторые функции продукта не поддерживаются в определенных операционных системах и соответствующих приложениях. Подробную информацию см. по адресу http://docs.trendmicro.com/ru-ru/smb/worry-free-business-security/agent_features/.
Ниже перечислены известные проблемы, связанные с этой версией.
7.1. Развертывание, обновление и использование Security Agent
Примечание: подробную информацию об ограничениях установки на определенных операционных системах см. в разделе Справки
http://docs.trendmicro.com/ru-ru/smb/worry-free-business-security/install_meth/
Для полной переустановки или обновления Security Agent необходимо перезагрузить компьютер. Перезагрузка также необходима при обновлении некоторых компонентов, включая брандмауэр и драйверы прокси.
WFBS поддерживает удаленный рабочий стол, удаленное рабочее пространство, а также терминальные серверные приложения Citrix.
В среде терминальных служб администраторы могут решить показывать или скрывать значок Security Agent на панели задач Windows. Эта настройка применяется ко всем или ни к одному активному пользовательскому сеансу. Для отдельных пользовательских сеансов применение настройки невозможно.
Если значок показывает все активные пользовательские сеансы, может быть увеличено использование памяти. Для предотвращения возникновения данной проблемы:
a. Откройте реестр на хосте Security Agent.
b. Создайте/измените указанную ниже пару имя/значение REG.
Раздел:
32-разрядный компьютер: HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\PCcillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.
64-разрядный компьютер: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TrendMicro\PCcillinNTCorp\CurrentVersion\Misc.
Имя: RCS
Тип: DWORD
Значение: 202 (в десятичном формате)
При значении равном 202 экземпляры PccNTMon создаваться не будут.
Индикатор выполнения сканирования вручную не полностью синхронизируется с механизмом сканирования на основе количества просканированных файлов.
7.2. Контроль действий и контроль устройств
Функции контроля действий и контроля устройств поддерживают только 32-разрядные операционные системы. Из 64-разрядных операционных систем поддерживается только Vista x64 SP1 и более поздние версии.
7.3. Веб-репутация/фильтрация URL-адресов
Функция предотвращения эксплойтов браузера поддерживает следующие версии Internet Explorer: 6, 7, 8, 9, 10 и 11.
При нестабильной работе сети сервер Trend Micro Web Reputation может пропустить веб-сайт, не отфильтровав его.
При удалении драйвера брандмауэра агент может быть временно отключен от сети. Это может повлиять на работу некоторых приложений, таких как Secure Shell (SSH), клиент служб терминалов и удаленный рабочий стол. В таком случае перезапустите приложение после отключения брандмауэра (это также позволит завершить процесс удаления).
Между брандмауэром Security Agent и другими приложениями брандмауэра может возникать конфликт. Trend Micro рекомендует удалить или отключить другие приложения брандмауэра.
На клиентах VMware брандмауэр Security Agent может блокировать все входящие пакеты. Для устранения этой проблемы добавьте в реестр клиента указанное ниже значение.
Раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp\CurrentVersion\PFW
Имя: EnableBypassRule
Тип: REG_DWORD
Значение =1
1 означает включение, 0 означает отключение.
Как правило, лицензия на программное обеспечение компании Trend Micro включает право на получение обновлений продукта и файлов вирусной базы данных, а также базовой технической поддержки в течение одного (1) года со дня приобретения. По истечении первого года обслуживание должно возобновляться ежегодно согласно текущим расценкам на обслуживание, предоставляемое компанией Trend Micro.
Со специалистами Trend Micro можно связаться по факсу, телефону, электронной почте или через веб-сайт http://www.trendmicro.com.
Демонстрационные версии продуктов Trend Micro можно загрузить с веб-сайта компании.
Адреса и номера телефонов для различных регионов
Контактные данные компании для Азиатско-Тихоокеанского региона, Австралии и Новой Зеландии, Европы, Латинской Америки и Канады см. по адресу http://www.trendmicro.com.ru/about/index.html.
Это страница About Us («О компании»). Выберите нужную ссылку в окне Contact Us («Контактные данные»).
Примечание. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления.
Компания Trend Micro Incorporated — ведущий мировой поставщик решений для защиты интернет-содержимого и предотвращения угроз — стремится к созданию безопасной среды обмена цифровой информацией для предприятий и рядовых потребителей. Будучи первопроходцами в области серверных средств антивирусной защиты и обладая более чем 20-летним опытом, мы предлагаем высококлассные решения для обеспечения безопасности, удовлетворяющие требованиям наших клиентов, эффективно блокирующие новые угрозы и защищающие данные в физических, виртуализованных и облачных средах. Наши продукты и непревзойденная в отрасли технология безопасности облачных вычислительных сред, основанная на инфраструктуре Trend Micro™ Smart Protection Network™, позволяют останавливать угрозы в месте их появления в Интернете. Они одобрены более чем 1000 экспертов, изучающих способы борьбы с угрозами по всему миру. Дополнительную информацию см. на веб-сайте http://www.trendmicro.com.
© Trend Micro Incorporated, 2016. Все права защищены. Trend Micro, логотип Trend Micro t-ball, TrendProtect, TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScan и ScanMail являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Trend Micro Incorporated. Все прочие наименования продуктов или компаний могут быть товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками их владельцев.
С информацией о лицензионном соглашении с компанией Trend Micro можно ознакомиться по адресу http://www.trendmicro.com.ru/about/legal-policies/user-license-agreements/index.html.
С лицензиями можно ознакомиться через веб-консоль Worry-Free Business Security.