Procedura

1. Andare al seguente indirizzo Web relativo all'area geografica dell'utente per accedere al sito Web End User Quarantine:
   • Per Europa, Medio Oriente e Africa: https://euq.hes.trendmicro.eu
   • Per tutte le altre aree geografiche: https://euq.hes.trendmicro.com
2. Andare alla schermata Mittenti approvati.
3. Opzionalmente, fare clic sul titolo di una colonna per mettere modificare l'ordinamento dell'elenco. Fare clic sullo stesso titolo più volte per ordinare in senso crescente o decrescente . Le colonne ordinabili includono:
   • Mittente: Indirizzo e-mail o dominio del mittente
   • Data aggiunta: Data e ora in cui il mittente è stato aggiunto all'elenco
4. Fare clic sull'indirizzo o sul dominio di un mittente per modificarlo.
   È possibile modificare l'indirizzo e-mail o il dominio, e vengono visualizzati i pulsanti OK o Annulla.
5. Effettuare e confermare le modifiche o le correzioni.

   Suggerimento Hosted Email Security convalida il formato dell'indirizzo del mittente prima di aggiungere il mittente all'elenco. Se si ricevono diversi messaggi di errore di formattazione e tuttavia si è certi che l'indirizzo fornito è corretto, potrebbe essersi verificato un errore di timeout della console. Ricaricare la pagina e riprovare.