Acerca de la pestaña Tráfico aceptado Tema principal

Esta pestaña muestra un resumen de los mensajes coincidentes aceptados por Trend Micro Hosted Email Security.
Al hacer clic en la pestaña Tráfico aceptado, aparecerá un resumen del tráfico de mensajes de correo electrónico coincidentes que Trend Micro Hosted Email Security ha aceptado. Una vez aceptados, Hosted Email Security pasa los mensajes por varias fases de procesamiento.
Consulte Filtrado basado en contenido en el nivel de mensajes.
Este resumen de resultados está pensado para los destinatarios, puesto que los usuarios finales son los que mayoritariamente inician los seguimientos. Para un mensaje con varios destinatarios, el resultado se organizará incluyendo un destinatario por cada entrada.
Para Tráfico aceptado se muestra la siguiente información:
  • Marca horaria: hora en que Hosted Email Security ha aceptado el mensaje. Haga clic en el valor Marca horaria para abrir la ventana Detalles de seguimiento del correo de un mensaje en particular.
  • Remitente: dirección del correo electrónico del remitente en el sobre del mensaje, en otras palabras, la dirección del remitente del comando MAIL del protocolo SMTP.
  • Destinatario: dirección del correo electrónico del primer destinatario en el sobre del mensaje, en otras palabras, el destinatario del primer comando RCPT del protocolo SMTP.
  • Acción: última acción que tuvo lugar en el mensaje. Para todas las acciones, consulte Acciones a continuación.
    • Entregado: el mensaje se ha entregado al agente de transferencia de correo (MTA) descendente responsable de transportar el mensaje a su destino.
    • Rebotado: el mensaje se ha devuelto al agente de transferencia de correo (MTA). Normalmente, el remitente recibe una notificación del evento de devolución.
    • Eliminado: Hosted Email Security ha eliminado el correo electrónico de acuerdo con la política establecida por el administrador de correo autorizado de este dominio de correo.
    • Redirigido: el mensaje se ha redirigido a un destinatario diferente de acuerdo con la política de Hosted Email Security establecida por el administrador de correo autorizado de este dominio de correo.
    • Caducado: el mensaje se ha devuelto al agente de transferencia de correo (MTA). Hosted Email Security intentó la entrega de manera repetida durante varios días sin éxito y decidió que el mensaje no se podía entregar. Normalmente, el remitente recibe una notificación del evento de devolución.
    • En cola para su entrega: el mensaje está preparado para la entrega al MTA descendente responsable de transportar el mensaje a su destino. Este estado es transitorio, por lo que el mensaje no debería permanecer en él durante mucho tiempo.
    • En cuarentena: los mensajes en cuarentena se bloquean como spam detectado u otro contenido inapropiado antes de su entrega a una cuenta de correo electrónico. Los mensajes en cuarentena se pueden revisar, y podrá eliminarlos o entregarlos manualmente.
    • Cifrado en curso: Hosted Email Security está cifrando el mensaje. una vez finalizado el cifrado, Hosted Email Security pondrá el mensaje en la cola de entrega.
    • Otros: el resto de casos no mostrados más arriba.
  • Asunto: línea de asunto (si está disponible) del mensaje.
  • IP del remitente: dirección IP del MTA ascendente que ha entregado este mensaje a Hosted Email Security.
  • Entregado a: dirección IP del MTA descendente que ha aceptado la entrega de este mensaje. Esta opción solamente está disponible cuando la acción es Entregado.
  • Tamaño (KB): tamaño del mensaje. Esta información no está siempre disponible.