Trend Micro, Inc.

Noviembre de 2017

Trend Micro™ Security (para Mac)

Versión 3.0 Revisión 1

La información del archivo Léame es la más actual en la fecha indicada más arriba. No obstante, se recomienda a todos los clientes que consulten el sitio Web de Trend Micro para obtener las actualizaciones de la documentación en http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx.

Regístrese en línea con Trend Micro en un periodo de 30 días a partir de la instalación para seguir descargando los nuevos archivos de patrones y actualizaciones del producto desde el sitio Web de Trend Micro. Regístrese durante la instalación o en línea en http://olr.trendmicro.com.

Trend Micro trata constantemente de mejorar la documentación. Si tiene alguna duda, comentario o sugerencia con relación a este o a cualquier otro documento de Trend Micro, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico docs@trendmicro.com.

Podrá obtener y valorar la documentación en el siguiente sitio Web: www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp.

 

Contenido


  1. Acerca de Trend Micro Security (para Mac)
  2. Novedades
  3. Documentación
  4. Requisitos del sistema
  5. Instalación
  6. Configuración posterior a la instalación
  7. Problemas conocidos
  8. Historial de versiones
  9. Información de contacto
  10. Acerca de Trend Micro
  11. Contrato de licencia


1. Acerca de Trend Micro Security (para Mac)


Trend Micro Security (para Mac) ofrece la protección más reciente de punto final frente a los riesgos de seguridad, amenazas mixtas y ataques basados en Web independientes de la plataforma.

El servidor de Trend Micro Security (para Mac) es un programa de complemento integrado con productos de Trend Micro como OfficeScan y Worry-Free Business Security y se instala a través del marco de Plug-in Manager. El servidor de Trend Micro Security (para Mac) implementa agentes en equipos Mac.

Información general sobre esta versión

Esta revisión permite que Trend Micro Security (para Mac) admita macOS™ 10.13 High Sierra e incluye soluciones de hotfixes publicados después de la versión 3.0.

Quién debe instalar esta versión

Instale esta revisión si tiene pensado actualizar macOS™ a la versión 10.13.

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2. Novedades


Visite la siguiente página Web:

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac)-30-p1/introducing-/new-in-this-release.aspx

Problemas conocidos solucionados

Trend Micro Security (para Mac) Revisión 1 resuelve los siguientes problemas del producto:

Problema 1: El certificado del paquete de instalación del agente de Trend Micro Security (para Mac) caducó el 29 de junio de 2017.

Solución 1: (Archivo HotFix: Agent 3.0.1110) Este archivo HotFix incluye el instalador con un nuevo certificado que caduca el 30 de junio de 2022.

 

Problema 2: A veces, el agente de Trend Micro Security (para Mac) tarda más de diez minutos en restaurar su conexión con el servidor de Trend Micro Security (para Mac).

Solución 2: (Archivo HotFix: Agent 3.0.1110) Este archivo HotFix actualiza el mecanismo de comprobación de conexiones restauradas para permitir que el agente de Trend Micro Security (para Mac) recupere la conexión con el servidor en menos de cinco minutos.

 

Problema 3: En la red WAN global, se suele producir un error de restablecimiento de conexión de Java en ActiveMQ, lo que provoca que el almacén persistente de ActiveMQ se llene con facilidad, a la vez que la configuración predeterminada de los mensajes globales causa que los mensajes se acumulen con rapidez.

Solución 3: (Archivo HotFix: Server 3.0.1102) Este archivo HotFix intenta solucionar el problema mediante la adición de un proceso de supervisión con el objetivo de que el almacén persistente no supere el límite de tamaño del 80 %, de que elimine automáticamente las colas de mensajes de los clientes inactivos y de que establezca la caducidad "global" de los mensajes como siete días.


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3. Documentación


La documentación para Trend Micro Security (para Mac) contiene los siguientes temas:

Vea y descargue documentación del producto en:

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx

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4. Requisitos del sistema


Visite las siguientes páginas Web:

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5. Instalación


Visite las siguientes páginas Web:

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6. Configuración posterior a la instalación


Visite las siguientes páginas Web:

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7. Problemas conocidos


7.1 Limitación al configurar el tiempo de exploración del equipo para la Exploración manual y la Exploración programada

Problema: Tras habilitar la opción Tiempo de exploración del equipo para la Exploración manual y la Exploración programada, Trend Micro Security (para Mac) podrá detectar amenazas de malware, pero no podrá llevar a cabo ninguna acción (limpieza, cuarentena o eliminación) debido a una limitación de permisos en Mac OS. Las acciones de exploración que se hayan configurado se mostrarán como incorrectas en los registros del producto.

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8. Historial de versiones


Para obtener más información sobre las actualizaciones de este producto, consulte:

http://downloadcenter.trendmicro.com/index.php?regs=ES

9. Información de contacto


Una licencia de software de Trend Micro generalmente otorga derecho a actualizaciones de productos, de archivos de patrones y a asistencia técnica básica durante solo un (1) año a partir de la fecha de compra. Transcurrido el primer año, deberá renovar el contrato de mantenimiento anualmente mediante el pago de las tasas de mantenimiento vigentes en ese momento de Trend Micro.

Puede ponerse en contacto con Trend Micro por fax, teléfono y correo electrónico, o bien visitando el sitio Web http://www.trendmicro.com.

Trend Micro proporciona copias de evaluación de sus productos que pueden descargarse desde el sitio Web de la empresa.

Direcciones de correo y números de teléfono de todo el mundo

Si desea conocer la información de contacto de las zonas de Asia/Pacífico, Australia y Nueva Zelanda, Europa, Latinoamérica y Canadá, consulte http://es.trendmicro.com/es/about/index.html.

Aparecerá la pantalla de Trend Micro "About Us" (Acerca de nosotros). Haga clic en el enlace apropiado de la sección "Contact Us" (Contacto) de la pantalla.

Nota: esta información puede modificarse sin previo aviso.

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10. Acerca de Trend Micro


Trend Micro Incorporated, líder mundial en seguridad de contenido de Internet y gestión de amenazas, tiene como objetivo crear un mundo seguro para el intercambio de información digital de las empresas y de los consumidores. Pioneros en el desarrollo de antivirus basados en red y con más de 20 años de experiencia, proporcionamos seguridad de alto nivel que cumple con las necesidades de nuestros clientes, detiene las nuevas amenazas más rápidamente y protege los datos en entornos físicos, virtuales y en nube. Creado con la infraestructura Smart Protection Network™ de Trend Micro™, nuestros productos y tecnología de seguridad informática en la nube líderes en el sector detienen las amenazas allí donde surgen, en Internet. Además ofrecen asistencia por parte de más de 1.000 expertos en inteligencia de amenazas alrededor de todo el mundo. Para obtener más información, visite el sitio Web http://www.trendmicro.com.

Copyright 2017, Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos. Trend Micro, el logotipo en forma de pelota de Trend Micro, OfficeScan y Worry-Free son marcas comerciales o marcas registradas de Trend Micro Incorporated. El resto de nombres de productos o empresas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

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11. Contrato de licencia


Se puede encontrar información sobre el contrato de licencia con Trend Micro en http://www.trendmicro.es/acerca/politicas-legales/index.html.

Puede ver información sobre las licencias de otros fabricantes en la página Acerca de en la consola Web del servidor de Trend Micro Security (para Mac).

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