Обновление сервера и клиента
В консоли Plug-in Manager отображаются все новые сборки или версии программы Trend Micro Security. Следует обновлять сервер и клиенты сразу после выхода новой версии.
Чтобы обновить сервер, необходимо выполнить следующие действия.
В веб-консоли Worry-Free Business Security выберите последовательно пункты Настройка > Подключаемые модули.
Веб-консоль, в которой показана новая версия Trend Micro Security
Программа Plug-in Manager загрузит пакет в папку <папка установки сервера WFBS>\PCCSRV\Download\Product.
<Папка установки сервера WFBS> — это, как правило, папка C:\Program Files\Trend Micro\Security Server.
Начнется процесс загрузки. Во время загрузки можно открыть другой экран.
В случае возникновения проблем при загрузке пакета проверьте журналы обновления сервера в веб-консоли Worry-Free Business Security. В главном меню выберите последовательно пункты Отчеты > Запрос журнала.
После окончания загрузки пакета отобразится новое окно, предлагающее на выбор следующие варианты: Обновить сейчас или Обновить позже.
Если выбрано немедленное обновление, проследите за ходом его выполнения.
Если выбран параметр «Обновить позже»:
Откройте веб-консоль Worry-Free Business Security и в главном меню выберите Настройка > Подключаемые модули.
Перейдите к разделу Trend Micro Security (для Mac) и нажмите Обновить;
Проследите за ходом выполнения обновления.
После обновления будет показана версия Trend Micro Security.
Чтобы обновить клиенты, необходимо выполнить следующие действия.
Выполните любое из указанных ниже действий.
Выполните обновление вручную. Выберите из списка компонентов Trend Micro Security Client.
В дереве клиентов выберите обновляемые клиенты, а затем выберите последовательно пункты Задачи > Обновление.
Если включено обновление по расписанию, убедитесь, что выбран компонент Trend Micro Security Client.
Укажите пользователям на необходимость нажатия кнопки Обновить сейчас на консоли клиента.
Команда меню «Обновить сейчас»
Начнется обновление клиентов, получивших уведомление. На компьютере Macintosh значок Trend Micro Security в строке меню показывает, что выполняется обновление продукта. До завершения обновления пользователи не смогут выполнять никакие задачи из консоли.
Проверьте состояние обновления на экране сводной информации. Для этого нужно перейти к разделу Состояние обновления сетевых компьютеров.
Щелкните ссылку ниже столбца Не модернизировано. Откроется дерево клиентов со всеми клиентами, которые не были обновлены.
Чтобы обновить клиенты, выберите последовательно пункты Задачи > Обновление.
Также см.: