Связь клиента с сервером
Клиенты определяют сервер, который ими управляет, по его имени или IP-адресу. В ходе установки сервера Trend Micro Security (для Mac) программа установки определяет IP-адреса компьютера сервера, которые затем отображаются на экране «Взаимодействие между клиентом и сервером» веб-консоли.
Обмен данными между сервером и клиентами осуществляется через порт прослушивания (по умолчанию 61617).
Если номер порта изменен, убедитесь, что он в настоящее время не используется, чтобы избежать возникновения конфликтов с другими приложениями и проблем в установлении соединения между клиентом и сервером.
Если на сервере запущено приложение брандмауэра, то убедитесь, что брандмауэр не блокирует связь клиента с сервером через прослушивающий порт. Например, если на компьютере включен брандмауэр клиента OfficeScan, добавьте исключение политики, разрешающее входящий и исходящий трафик через порт прослушивания.
Клиенты можно настраивать на подключение к серверу через прокси-сервер. Впрочем, для взаимодействия между клиентом и сервером в корпоративной сети прокси-сервер обычно не требуется.
Настройку имени (IP-адреса) сервера, параметров порта прослушивания и прокси-сервера необходимо осуществлять до установки клиентов. Если изменить какой-либо из этих параметров после установки клиентов, последние потеряют связь с сервером, и единственным способом восстановления соединения будет повторное развертывание клиентов.
Чтобы настроить параметры взаимодействия между клиентом и сервером, необходимо выполнить следующие действия.
Администрирование > Связь клиента с сервером
Укажите имя или IP-адрес(а), а также порт прослушивания сервера.
При наличии нескольких записей в поле Имя (или IP-адрес) сервера клиент выбирает одну из них в случайном порядке. Убедитесь, что соединение между клиентом и сервером можно установить с помощью любой из этих записей.
Укажите, должны ли клиенты подключаться к серверу через прокси-сервер.
Выберите протокол прокси-сервера.
Введите имя или IP-адрес прокси-сервера, а также номер порта.
Если прокси-серверу требуется проверка подлинности, в соответствующих полях введите имя пользователя и пароль.
Нажмите Сохранить.
Если вам будет предложено перезапустить службы Trend Micro Security, чтобы настройки вступили в силу, выполните следующие действия: