Résultats du scan
Les journaux de risques de sécurité indiquent l'un des résultats de scan suivants :
Les résultats suivants s'affichent si Trend Micro Security a pu effectuer l'action de scan configurée :
Supprimé
La première action est Supprimer et le fichier infecté a été supprimé.
La première action est Nettoyer, mais le nettoyage a échoué. La seconde action est Supprimer et le fichier infecté a été supprimé.
En quarantaine
La première action est Mettre en quarantaine et le fichier infecté a été mis en quarantaine.
La première action est Nettoyer, mais le nettoyage a échoué. La seconde action est En quarantaine et le fichier infecté a été mis en quarantaine.
Nettoyé
Un fichier infecté a été nettoyé.
Ignoré
La première action est Ignorer. Trend Micro Security n’a entrepris aucune action sur le fichier infecté.
La première action est Nettoyer, mais le nettoyage a échoué. La deuxième action est Ignorer. Ainsi, Trend Micro Security n'a entrepris aucune action à l'encontre du fichier infecté.
Les résultats suivants s'affichent si Trend Micro Security n'a pas pu effectuer l'action de scan configurée :
Impossible de nettoyer le fichier ou de le mettre en quarantaine
Nettoyer est la première action, En quarantaine la seconde action, et les deux actions ont échoué.
Solution : Voir « Impossible de mettre ce fichier en quarantaine » ci-dessous.
Impossible de nettoyer ou de supprimer le fichier
Nettoyer est la première action, Supprimer la seconde action, et les deux actions ont échoué.
Solution : Voir « Impossible de supprimer le fichier » ci-dessous.
Impossible de mettre le fichier en quarantaine
Le fichier infecté est peut-être verrouillé par une autre application, est en cours d'exécution ou se trouve sur un CD. Trend Micro Security mettra le fichier en quarantaine une fois que l'application aura terminé de traiter le fichier ou après son exécution.
Solution : Pour les fichiers infectés se trouvant sur un CD, envisagez de ne pas utiliser le CD car le risque de sécurité peut se diffuser sur d'autres ordinateurs du réseau.
Impossible de supprimer le fichier
Le fichier infecté est peut-être verrouillé par une autre application, est en cours d'exécution ou se trouve sur un CD. Trend Micro Security supprimera le fichier une fois que l'application aura terminé de traiter le fichier ou après son exécution.
Solution : Pour les fichiers infectés se trouvant sur un CD, envisagez de ne pas utiliser le CD car le risque de sécurité peut se diffuser sur d'autres ordinateurs du réseau.
Impossible de nettoyer le fichier
Le fichier est peut-être non nettoyable. Pour plus de détails et connaître les solutions, reportez-vous à Fichiers non nettoyables.
Consultez aussi :