Désinstallation
Désinstallez le programme client uniquement si vous rencontrez des problèmes avec lui. Réinstallez-le immédiatement pour que l'ordinateur soit protégé contre les risques de sécurité.
Pour désinstaller le client :
Obtenez le pack de désinstallation du client tmsmuninstall.mpkg.zip du serveur Trend Micro Security (pour Mac). Dans la console Web, accédez à Administration > Fichier d'installation du client et cliquez sur le lien figurant sous Fichier de désinstallation client.
Copiez et lancez le pack sur l'ordinateur Macintosh.
Renseignez les champs Nom et Mot de passe pour commencer le processus de désinstallation.
Spécifiez le nom et le mot de passe d'un compte disposant de droits d'administration sur l'ordinateur Macintosh.
Si la désinstallation a réussi, cliquez sur Fermer pour terminer le processus.
Annulez l'enregistrement du client auprès du serveur.
Dans la console Web, cliquez sur Gestion des clients, puis sélectionnez le client qui a été désinstallé.
Cliquez sur Gérer l'arborescence client > Supprimer un groupe/client.
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