サポートが終了したSHA-1証明書をエージェントで使用している場合はどうしたらいいですか? 親トピック

Windows Vista以前のOSを実行しているエージェントは、サポート終了日を過ぎた有効期限切れのSHA-1証明書を使用して設定されている可能性があります。これにより、Trend Micro Safe LockがインストールされているエージェントでTrend Micro Portable SecurityまたはTrend Micro USB Securityを実行すると、問題が発生する場合があります。Trend Micro Portable SecurityまたはTrend Micro USB Securityを問題なく実行するには、次の手順を実行します。

手順

  1. エージェントで、Trend Micro Safe Lockの設定画面を表示します。
    詳細については、機能の設定を有効または無効にするを参照してください。
  2. [不正侵入対策] で [USB不正プログラム対策] をオフにします。
  3. [許可リスト] メニュー項目をクリックします。
  4. 各製品に必要なすべてのモジュールを許可リストに追加します。
    • Trend Micro Portable Securityのモジュールを許可リストに追加します。
    • Trend Micro USB Securityのモジュールを許可リストに追加します。
    詳細については、ファイルを追加または削除するを参照してください。
    注意
    注意
    必要なモジュールの判断については、テクニカルサポートにお問い合わせください。
  5. Trend Micro Portable SecurityまたはTrend Micro USB Securityを起動します。
    Trend Micro Portable SecurityまたはTrend Micro USB Securityが問題なく実行されます。