エージェントの接続を確認する 親トピック

手順

  1. 管理サーバ画面の上部にあるナビゲーションで [エージェント] を選択します。
    [エージェント管理] 画面が表示されます。
  2. 1つまたは複数のエージェントやグループを選択します。
  3. [コマンドの送信] をクリックして、[接続の確認] を選択します。
    選択したSafe Lockエージェントへの接続が自動的に試行されます。
    重要
    重要
    Intelligent ManagerはNATエージェントへの接続を確認できません。Intelligent ManagerとNATエージェント間の直接接続がありません。
    接続の確認が完了すると、接続できなかったすべてのSafe Lockエージェントのリストが表示されます。
  4. [接続されていないエージェントを [エージェント管理] に表示する] をオンにして [閉じる] をクリックし、接続されていないエージェントのリストをエージェントツリーの検索結果に表示します。
    Safe Lock Intelligent Managerサーバに接続できないエージェントを特定したら、接続されていないエージェントのネットワーク接続を確認することをお勧めします。